يتعرض الكثير من المواطنين إلى تلف الكارت الذكي لبطاقة التموين الخاصة بهم، ويبحثون عن الطريقة التي يمكن تفعيل الكارت بها من جديد، وقد سهلت الحكومة المصرية على المواطنين هذه الخطوة من بوابة مصر الرقمية التي يمكن الدخول عليها لإعادة تفعيله بكل سهولة، ومن خلال مقالنا سوف نوضح لكم الطريقة التي يمكن اتباعها لتفعيل الكارت دون مواجهة أي مشكلة.
كيفية تفعيل الكارت الذكي عبر منصة مصر الرقمية
أصبحت منصة مصر الرقمية توفر خدمة تفعيل البطاقة الذكية بعد تلفها، وإليكم الخطوات التي يمكن إتباعها في النقاط التالية:
- الخطوة الأولى يتم التوجه إلى منصة مصر الرقمية. https://digital.gov.eg/
- ثم اختيار خدمة استخراج بطاقة تموين بدل تالف أو فاقد.
- الضغط على زر ابدأ الخدمة.
- سيتم طلب إدخال البيانات الشخصية المطلوبة مثل اسم صاحب البطاقة ورقمه القومي ورقم بطاقة التموين وعدد الأفراد المسجلين.
- من ثم اختيار الطريقة التي سيتم بها استلام البطاقة سواء من مكتب التموين أو من خلال خدمة التوصيل للمنزل.
- القيام بخطوة دفع الرسوم عبر وسيلة إلكترونية مناسبة ثم إرسال الطلب.
أسباب توقف بطاقة التموين وكيفية إعادة تفعيلها
تتعرض بعض بطاقات التموين للتعطيل نتيجة لعدة أسباب وقد يكون تلف الكارت، ويمكن إعادة تشغيله من جديد يمكن إتباع الخطوات الآتية:
- زيارة مكتب التموين الذي يقرب من محل الإقامة.
- ثم تقديم طلب تظلم رسمي مع إدراج كافة الأوراق اللازمة.
- مراجعة وتحديث بيانات الأسرة إذا طرأ عليها أي تغيرات في الفترة الماضية.
- بعد تقديم الطلب سيتم مراجعته وفي حالة قبول الطلب سيتم إعادة تفعيل البطاقة أو إصدار واحدة جديدة.
الشروط المطلوبة لتفعيل بطاقة التموين الموقوفة
لكي تتمكن من استعادة خدماتك التموينية بعد إيقاف البطاقة لابد من تحقيق مجموعة من الشروط، وهي تتمثل في النقاط التالية:
- يجب ألا يكون حامل البطاقة من الفئات التي قامت الوزارة باستبعادهم.
- ينبغي أن يكون مقدم الطلب لتفعيل البطاقة هو حاملها والمسجلة بإسمه.
- يجب التأكد من أن جميع المعلومات المكتوبة صحيحة.
- عند إعادة تشغيلها من جديد يجب أن يكون الطلب المقدم رسمي وإلى الجهة المختصة.