في إطار السعي المستمر لتطوير منظومة الإسكان العسكري في الأردن وتيسير وصول المعلومات للمنتسبين من الأفراد والعاملين في القوات المسلحة الأردنية أعلنت القيادة العامة عن إطلاق تحديث جديد لخدمة الاستعلام عن طلبات الإسكان للعام 2025، ويهدف هذا التحديث إلى تبسيط الإجراءات وتقديم تجربة رقمية متكاملة تتيح للمستفيدين معرفة حالة طلباتهم بكل سهولة دون الحاجة إلى زيارة المكاتب أو التعامل مع المستندات الورقية، وهذا التطور يعكس الجهود الكبيرة التي تبذلها المملكة الأردنية الهاشمية لتحسين جودة الخدمات الحكومية وتعزيز البنية التحتية الرقمية بما يخدم منتسبيها بكفاءة وشفافية.
خدمة الاستعلام الإلكتروني عن طلبات الإسكان العسكري
تهدف القيادة العامة للقوات المسلحة الأردنية من خلال هذه الخدمة إلى تسهيل عملية التحقق من أهلية المنتسبين للحصول على وحدات سكنية مخصصة ضمن برنامج الإسكان العسكري، وتوفير آلية رقمية تتيح الوصول السريع للمعلومات الدقيقة، وجاءت خطوات استخدام خدمة الاستعلام الإلكتروني كالتالي:
- الدخول إلى الموقع الرسمي للقوات المسلحة الأردنية.
- تسجيل الدخول عبر إدخال البيانات المطلوبة (الرقم العسكري، الرقم الوطني، أو أي معلومات مطلوبة أخرى).
- تعبئة المعلومات اللازمة لاستكمال عملية التحقق.
- رفع الوثائق الثبوتية بصيغة إلكترونية.
- الضغط على زر “تأكيد” ومن ثم اختيار “بحث” للاطلاع على حالة الطلب.
شروط الحصول على قرض الإسكان العسكري
تضع القوات المسلحة الأردنية مجموعة من الشروط الواضحة والشفافة التي تنظم عملية الحصول على قرض ضمن برنامج الإسكان العسكري، سواء للعسكريين العاملين أو المتقاعدين، بهدف ضمان توزيع عادل وفعال للمخصصات، ومن أبرز الشروط الواجب توفرها مايلي:
- أن يكون المتقدم أحد أفراد أو ضباط صف القوات المسلحة الأردنية سواء كان على رأس عمله أو متقاعد.
- لم يسبق للمتقدم الاستفادة من قرض الإسكان العسكري في أي وقت سابق.
- أن يكون قد أمضى مدة محددة من الخدمة العسكرية (تختلف حسب الرتبة أو النظام المعتمد).
- تقديم كافة المستندات الرسمية المطلوبة بشكل صحيح ومتكامل.
- الالتزام الكامل بالشروط المالية المتعلقة بالقرض، وآلية السداد المحددة من قبل الجهات المختصة.
- توقيع إقرار رسمي يتضمن الموافقة على كافة الشروط والأحكام المعتمدة للحصول على القرض.
مزايا خدمة الاستعلام عن الإسكان العسكري
يعد تحديث خدمة الاستعلام الرقمي عن طلبات الإسكان العسكري خطوة استراتيجية في مسيرة التحول الرقمي داخل مؤسسات الدولة، حيث تقدم هذه الخدمة جملة من الفوائد التي تلبي احتياجات المنتسبين وتسهم في تحسين تجربتهم بشكل ملموس، ومن أبرز المزايا التي توفرها الخدمة مايلي:
- يستطيع المستخدم معرفة حالة طلبه خلال ثواني معدودة دون الحاجة للانتظار أو زيارة المراكز المختصة.
- تضمن الخدمة دقة المعلومات وتحديثها بانتظام لضمان وصول الدعم إلى مستحقيه.
- توفر القنوات الرسمية للدعم الفني إمكانية الاستفسار أو تقديم الشكاوى أو الطلبات الإضافية بكل يسر.
- يمكن تنفيذ جميع الإجراءات من المنزل دون عناء، ما يوفر الجهد ويعزز الخصوصية والأمان في التعامل.