في إطار جهودها المستمرة لتطوير وتسهيل الخدمات المقدمة للمواطنين والمقيمين أطلقت دولة قطر تطبيق مطراش الإلكتروني الذي يهدف إلى تبسيط إجراءات المعاملات الحكومية، كما يعد مطراش من أبرز الأدوات الرقمية التي تمكن المستخدمين من إنجاز العديد من المعاملات الحكومية بسهولة وسرعة عبر هواتفهم الذكية مما يوفر عليهم الوقت والجهد، كما قامت الحكومة مؤخرا بإجراء تحديثات على التطبيق وإيقاف النسخة القديمة منه وهو ما سنتعرف عليه في مقالنا التالي.
خطوات تحديث تطبيق مطراش
من أجل تحديث تطبيق مطراش إلى النسخة الجديدة يمكن للمستخدمين اتباع الخطوات التالية:
- افتح متجر التطبيقات على جهازك سواء كان جوجل بلاي لمستخدمي أندرويد أو آب ستور لمستخدمي iOS.
- في خانة البحث اكتب مطراش وابحث عن التطبيق.
- إذا كان هناك تحديث متوفر سوف يظهر خيار تحديث بدلا من فتح.
- اضغط على تحديث لتنزيل النسخة الجديدة من التطبيق.
- انتظر حتى يكتمل تنزيل التحديث وتثبيته على جهازك.
- بعد انتهاء التحديث افتح التطبيق واستمتع بالخدمات المحسنة والميزات الجديدة التي يوفرها الإصدار المحدث.
مميزات تحديث مطراش الجديد
يتضمن التحديث الجديد لتطبيق مطراش مجموعة من المزايا المهمة، منها:
- إمكانية تفويض شخص آخر لإتمام المعاملات نيابة عن المستخدم سواء عبر خدمة التفويض الشخصي أو تفويض الأقارب باستخدام رقم الهاتف المسجل باسم المفوض.
- تحسين طرق الدفع الإلكترونية داخل التطبيق حيث أصبح بإمكان المستخدمين الاستفادة من تقنيات الدفع الحديثة مثل Apple Pay مع دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي لتوفير تجربة أكثر سهولة وسلاسة.
- هذه التحسينات تجعل من تطبيق مطراش أداة متكاملة تسهم في تسريع الإجراءات وتسهيل الحياة اليومية للمواطنين والمقيمين في قطر مما يعكس حرص الحكومة القطرية على تقديم خدمات حكومية مبتكرة وسهلة الوصول.
طريقة إيقاف التطبيق القديم
أعلنت وزارة الداخلية القطرية عن إيقاف تطبيق مطراش القديم اعتبارا من 1 مارس 2025 حيث تتلخص طريقة الإيقاف فيما يلي:
- دعت الوزارة جميع المستخدمين إلى تحديث التطبيق وتحميل النسخة الجديدة.
- النسخة الجديدة تحتوي على تحسينات هامة في الخدمات المقدمة.
- توفر واجهة استخدام حديثة وسهلة تلبي احتياجات المستخدمين بشكل أفضل.
- تضمنت النسخة الجديدة العديد من الخدمات الرقمية التي تسهل إجراء المعاملات الحكومية إلكترونيا بكل يسر.