أوضح برنامج حساب المواطن ضرورة قيام المستفيدين بتحديث بياناتهم بشكل مستمر داخل البوابة الإلكترونية للبرنامج حيث أن الهدف من هذا التحديث هو ضمان استمرار صرف الدعم دون انقطاع، و جاء هذا التأكيد ردا على استفسار من أحد المستفيدين حول أهمية تحديث البيانات بشكل دوري حيث أكد البرنامج أن التحديث ضروري بناء على المادة السابعة عشرة من ضوابط دعم حساب المواطن، والتي تنص المادة على أن المستفيد أو المتقدم الأساسي ملزم بتحديث بياناته إذا حدث أي تغيير يؤثر على الأهلية أو الاستحقاق ويجب إجراء هذا التحديث خلال مدة لا تتجاوز 15 يوما من تاريخ التغيير وفي حال عدم الالتزام، للوزارة الحق في اتخاذ الإجراءات المنصوص عليها في المادة العشرين من نفس الضوابط.

تأثير الهوية الوطنية الجديدة ومواعيد صرف دفعات حساب المواطن
شهد عدد من المستفيدين تغييرا في بياناتهم بعد إصدار الهوية الوطنية الجديدة وهذه التغييرات قد تشمل رقم الهوية وتاريخ الميلاد أو الحالة الاجتماعية، قد تؤدي هذه التعديلات إلى تغيير نتائج الأهلية بما يتطلب منهم تحديث فوري لتفادي توقف الدعم أو تأخيره، ويحذر البرنامج إلى أن اخفاء أو إهمال تحديث البيانات قد يعرض المواطن لخطر إيقاف الدعم الشهري لذلك ينصح بمراجعة كافة المعلومات الشخصية والتأكد من دقتها، أما فيما يخص مواعيد صرف الدفعات المالية:
- يتم إيداع مبالغ الدعم خلال العشرة أيام الأولى من كل شهر ميلادي.
- في حال ان موعد الإيداع عطلة رسمية يتم تقديم أو تأخير الصرف.
- يعتمد التقديم أو التأخير على الإجراءات البنكية المعمول بها داخل المملكة.
خطوات الاستعلام عن الأهلية في حساب المواطن 1446
للتأكد من حالة الأهلية يمكن للمواطن من اتباع مجموعة من الخطوات، ومن أهم تلك الخطوات:
- الدخول بشكل مباشر إلى الموقع الرسمي لبرنامج حساب المواطن.
- تسجيل الدخول باستخدام رقم الهوية أو اسم المستخدم وكلمة المرور مع رمز التحقق.
- أو استخدام بوابة النفاذ الوطني الموحد للدخول.
- النقر على قسم الخدمات الإلكترونية.
- اختيار خدمة الاستعلام عن الأهلية.
- إدخال رقم الهوية الوطنية الخاص بالمستفيد.
- كتابة البيانات المطلوبة بشكل دقيق.
- الضغط على أيقونة الاستعلام.