في الأوضاع الاقتصادية الصعبة التي يعيشها ملايين المواطنين، يظهر الدعم الحكومي مثل تكافل وكرامة للكثير من الأسر محدودي الدخل كطوق نجاة، وفي بعض الأحيان يصل الدعم الى الحساب دون ان يلاحظ المستحقين، وذلك يكون بسبب عدم متابعه الحساب او عدم ارسال اشعار بهذا الدعم فامن الممكن تنزل اسماؤكم بدون ان تتلقى اخطار.
كيف يمكن ان تعرف ان كنت من المستفيدين؟
هناك عدة طرق يمكنك من خلالها التحقق عن طريق:
- التحقق من الحساب البنكي عن طريق مراجعة كشف الحساب من خلال الماكينة او عن طريق الخدمات المصرفية الالكترونية.
- الاستعلام عن طريق المنصات الحكومية يمكنك الاستعلام عن طريق الموقع الرسمي لبرنامج تكافل وكرامة ثم ادخال الرقم القومي للاستعلام.
- التواصل مع الخط الساخن توفر الحكومة ارقاماً يمكنك من خلالها الاتصال والاستفسار.
- زيارة مكاتب الشؤون الاجتماعية في حالة صعوبة الاستعلام الالكتروني او عدم توافر الانترنت.
ماهو برنامج تكافل وكرامة؟
هو برنامج من المبادرات الاجتماعية لدعم الأسر الفقيرة ويتكون البرنامج من:
- تكافل هو دعم مالي ونقدي يقدم للأسر التي تمتلك أطفال في مراحل تعليم مختلفة، وانتظامهم في الدراسة.
- كرامة معاش شهري يقدم لكبار السن وذوي الإعاقات الذين لا يستطيعون العمل وتلبية احتياجاتهم.
ماذا تفعل اذا اكتشفت انك مستحق ولم تصلك الأموال
في حاله التاكد انك من المؤهلين للحصول على الدعم ولكن الأموال لم تصلك فيجب عليك الاتي:
- تقديم شكوى رسمية عن طريق الموقع الرسمي او المكاتب المسؤولة عن دعم البرنامج.
- التأكد من صحة البيانات المسجلة والحساب البنكي.
- متابعة الشكوى وتسجيل رقم الهاتف حتى يتم حل المشكلة.
وحتى تحافظ على استمرار الحصول على الدعم يجب عليك الآتي:
- التأكد بشكل دوري على تحديث البيانات وخاصة في حالة تغيير العنوان او الحساب البنكي.
- الالتزام بشروط البرنامج ومنها انتظام الأطفال في الدراسة.
- عدم تقديم معلومات مزورة أو غير دقيقة لأن ذلك يؤدي الى ايقاف الدعم واتخاذ الإجراءات القانونية.
برنامج تكافل وكرامة يمثل أداة حيوية لمساعدة محدودي الدخل من الأسر، إذا كنت تشك أنك تستحق الدعم فابحث وطالب بحقك في الدعم.