أصدر برنامج حساب المواطن في السعودية بيانًا رسميًا يوضح فيه كيفية تأثير تحديث هوية التابعين على صرف الدعم الشهري، وذلك بعد تزايد الأسئلة من المواطنين حول توقف الصرف لبعض الأسر أو نقص المبلغ المودع مما دفع البرنامج إلى نشر توضيحات تتعلق بالتحديثات الإدارية المرتبطة بالهوية الوطنية.
هل تؤثر هوية التابع على دعم حساب المواطن
يتصدر محركات البحث سؤال “هل تؤثر صلاحية الهوية على دعم التابعين”، والإجابة الرسمية جاءت كالتالي:
- في حال انتهاء هوية التابع، يتم تعليق صرف الدعم تلقائيًا.
- يجب تجديد الهوية وتحديثها في النظام عبر منصة أبشر.
- لا يعاد صرف الدعم بأثر رجعي للفترة التي لم تحدث فيها البيانات.
- البرنامج يعتمد على بيانات الأحوال المدنية المحدثة فقط.
خطوات تحديث هوية التابعين في حساب المواطن
أوضح البرنامج خطوات تحديث بيانات التابعين، وتشمل:
- الدخول على موقع حساب المواطن الرسمي.
- تسجيل الدخول بالحساب الرئيسي لرب الأسرة.
- الانتقال إلى “إدارة التابعين”.
- تعديل بيانات الهوية بعد تجديدها من الأحوال.
- الضغط على “حفظ” وانتظار رسالة التفعيل.
التابعون الذين يجب تحديث بياناتهم
بحسب التعليمات، التابعون الذين يجب متابعة هويتهم هم:
- الأبناء الذكور فوق سن 18 عامًا.
- الزوجة عند وجود تحديث في الهوية أو الحالة الاجتماعية.
- الوالدين في حال تمت إضافتهم سابقًا.
- الإخوة والأخوات في حال تم تسجيلهم كمستفيدين.
هل يتم إيقاف الصرف فورًا عند انتهاء الهوية
بحسب ما ورد في نتائج البحث حول “متى يتم إيقاف الدعم بسبب الهوية”، فإن:
- الصرف يتوقف فورًا مع انتهاء صلاحية الهوية.
- يتم إرسال رسالة تنبيه على الجوال المسجل في النظام.
- يجب تحديث الهوية خلال 15 يومًا لضمان الاستمرار.
- تأخير التحديث قد يؤدي إلى حذف التابع من سجل الدعم.
تحديث هوية التابعين في حساب المواطن أمر أساسي للحفاظ على استحقاق الدعم الشهري حيث يؤكد البرنامج أن الالتزام بالتحديثات يعكس دقة البيانات ويساعد على استمرار الدعم للأسر التي تنطبق عليها الشروط دون انقطاع.