قامت شركة وي بالإعلان عن أسهل طريقة استعلام عن فاتورة التليفون الأرضي 2025، وذلك من خلال موقعها الرسمي، حيث يمكنك ان تقوم بدفع الرسوم بعدة طرق من المنزل عن طريق الانترنت دون الاضطرار للذهاب إلى الشركة، وسنقوم بعرض المزيد من التفاصيل من خلال هذا المقال.
أسهل طريقة استعلام عن فاتورة التليفون الأرضي
تستطيع الآن الاستعلام عن الفاتورة الخاصة بالتليفون الأرضي لمنزلك أو محلك عن طريق الدخول إلى موقع المصرية للاتصالات من خلال اتباع هذه الإرشادات:
- قم بالدخول إلى الرابط الرسمي الشركة من خلال .
- ثم قم باختيار زر الاستعلام عن الفاتورة الخاصة بالهاتف الأرضي.
- بعد ذلك عليك إدخال بيانات هاتفك عن طريق إدخال كود المحافظة بعدها برقم الهاتف.
- ثم عليك الضغط على زر إظهار الفاتورة، ليظهر لك المبلغ الخاص بسداد الفاتورة والمبلغ المطلوب.
- في حين يمكنك تحديد الطريقة التي تناسبك لتقوم بالدفع عن طريقها.
طرق السداد الإلكترونية
قامت شركة we وي بعدة طرق ليستطيع العملاء السداد من خلالها فاتورة التليفون الأرضي بشكل إلكتروني ومن المنزل دون الحاجة للذهاب إلى مقر الشركة، ومن أهم تلك الطرق التالي:
السداد عن طريق تطبيق الشركة الرسمي My We
يمكنك السداد من خلال التطبيق الرسمي الذي أعلنت عنه المصرية للاتصالات، والذي يمكنك تحميله من خلال المتجر الرسمي لهاتفك سواء كنت من مستخدمى هواتف الأندرويد أو هاتف الأيفون، ثم تسجل دخولك والسداد من خلال إدخال البيانات الخاصة بالدفع.
السداد من خلال خدمة فوري
كما تستطيع أيضا سداد قيمة الفاتورة من خلال تطبيق فوري من خلال تحميله أو من خلال المتاجر التي تقدم تلك الخدمة.
السداد عن طريق أنستا باي
كما يمكن دفع الرسوم من خلال التطبيق بالضغط على زر فواتيري، ثم اختيار فاتورة الهاتف الأرضي، ثم عليك إتباع الإرشادات حتى يتم تسديد المبلغ.
عقوبة التأخر في سداد الفواتير
وقد أوضحت الشركة عن فرضها لعدة غرامات وعقوبات خاصة بتأخر العملاء في السداد، بنسبة 1.5% من المبلغ المطلوب سداده من قيمة الفاتورة، على أن تكون قيمتها 10 جنيه كحد أدنى للغرامة.
أما إذا استمر التأخير لمدة 4 أشهر فتقوم الشركة بقطع الخدمة بشكل مؤقت، ثم يتم قطع الخدمة نهائيا عن الخط حتى يتم السداد، أما في حالة استمرار التأخر في السداد لمدة تصل إلى 7 شهور، فتقوم الشركة بقطع الخدمة عن الهاتف الأرضي نهائيا وسحب الخط من العميل.