قامت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية بالاعلان عن امكانية القيام بتقديم طلب اعتراض مالي على الدفعة في برنامج حساب المواطن لشهر مايو 2025، وهذا يهدف إلى دعم كافة المستفيدين من الأسر السعودية مم ذات الدخل المحدود و يأتي ذلك مع موعد صرف المعاش الشهري،
وقد يلاحظ بعض المستفيدين نقص في الدعم المالى المستحق لهم، حيث يستدعي تقديم الاعتراض ليتم ضمان الحصول على كل المستحقات المالية، وسوف نستعرض لكم كيفية تقديم اعتراض مالي في حساب المواطن ورقم حساب المواطن المجاني خلال السطور التالية.
كيفية تقديم اعتراض مالي على حساب المواطن مايو 2025
برنامج حساب المواطن يقدم خدمة الاعتراض بشكل إلكتروني مبسط ومتاح عن طريق الموقع الرسمي ليتم تسهيل الإجراءات على كافة المستفيدين، بدون الحاجة إلى زيارة المراكز المعنية حيث نشر الحساب الرسمي لخدمة المستفيدين على منصة إكس مقطع فيديو به شرح توضيحي لكل خطوات رفع الشكوى المالية عند رصد وجود اختلاف في قيمة الدعم ويتم تقديم الاعتراض المالي من خلال اتباع مجموعة من الخطوات فيما يلي:
- أن يقوم المستفيد بالانتقال إلى حسابه على الموقع الإلكتروني لبرنامج حساب المواطن.
- ثم الوصول إلى الصفحة الرئيسية التي بها أحدث الدفعات المالية
- يتم اختيار تقديم الاعتراض عن طريق خطوات بسيطة تشمل الدخول إلى قسم الدفعات المالية ليتم استعراض إجمالي المبالغ المدفوعة وتفاصيل الدفعة .
- سوف يظهر لكم خيار تقديم اعتراض بشرط أن يتم ذلك خلال مدة لا تزيد عن 90 يوما من تاريخ الدفعة.
- يتم التأكد من التفاصيل ثم يقوم المستفيدين بالنقر على خيار تقديم اعتراض.
- يتم تحديد نوع الاعتراض المطلوب، منها نقص في قيمة الدفعة أو عدم وصولها بالكامل.
- ثم يتم القيام بالضغط على خيار إرسال لتصل لك رسالة تأكيدية تفيد باستلام الطلب للمعالجة.
تفاصيل رقم حساب المواطن المجاني
يتم تقديم الاعتراض الإلكتروني ويمكن استخدام طريقة التواصل مع برنامج حساب المواطن عن طريق الرقم المجاني الموحد 19912، وهو المتاح للاستفسارات والشكاوى حيث يأتى الى فريق دعم متخصص الكثير من استفسارات المستفيدين ويقدم المساعدة اللازمة على مدار الأسبوع.