الكارت اتكلم لأول مرة.. طريقة تفعيل كارت التموين الذكي لو اتلف منك فجأة

تعد تفعيل بطاقة التموين الموقوفة من أهم الخطوات التي يسعى إليها المواطنون في حال توقف بطاقاتهم التموينية سواء كان ذلك بسبب التلف أو الاستبعاد من منظومة الدعم، فبطاقة التموين تمثل إحدى ركائز الدعم الذي تقدمه الدولة لتوفير المواد الغذائية الأساسية والخبز المدعم للمواطنين المستحقين، وفي حال تعرضت البطاقة لأي عطل أو توقف من الضروري معرفة الإجراءات الرسمية الصحيحة التي يجب اتباعها لإعادة تفعيلها وضمان استمرارية الاستفادة من الدعم.

خطوات تفعيل بطاقة التموين الموقوفة

عند توقف بطاقة التموين نتيجة لتطبيق معايير الاستبعاد التي وضعتها وزارة التموين يجب على المواطن أن يتبع عدد من الإجراءات الرسمية لتقديم تظلم وإثبات أحقيته في الدعم، في مثل هذه الحالات تعتبر زيارة مكتب التموين هي الخطوة الأولى التي يجب اتخاذها، حيث يتم تقديم طلب تظلم مرفق بالمستندات التي توضح مبررات الاعتراض، ويتم لاحقًا مراجعة بيانات الأسرة للتحقق من استحقاقها، وخطوات التفعيل تشمل ما يلي:

1. التوجه إلى مكتب التموين التابع للعنوان المدون ببطاقة الرقم القومي.
2. تقديم طلب تظلم يشرح فيه المواطن أسباب اعتراضه على قرار وقف البطاقة.
3. إرفاق مستندات داعمة تؤكد استحقاق الأسرة للدعم التمويني.
4. تقوم وزارة التموين بمراجعة الطلب والتحقق من بيانات الأسرة.
5. في حالة قبول التظلم يتم تفعيل البطاقة مرة أخرى أو إصدار بطاقة جديدة للمستحق.

خطوات تفعيل بطاقة التموين الموقوفة بسبب تلف الكارت الذكي

يعتبر التلف أو الفقدان أحد الأسباب الشائعة لتعطيل بطاقة التموين وهو ما يتطلب إجراءات محددة لإصدار بطاقة بدل تالف أو فاقد واستعادة التفعيل الكامل للخدمات التموينية، ولإعادة تفعيل بطاقة التموين التالفة عبر بوابة مصر الرقمية اتبع الخطوات التالية:

1. الدخول إلى موقع بوابة مصر الرقمية الرسمي.
2. اختيار خدمة “إصدار بدل تالف أو فاقد لبطاقة التموين”.
3. الضغط على “ابدأ الخدمة” للانتقال إلى صفحة إدخال البيانات.
4. ملء البيانات المطلوبة مثل اسم رب الأسرة، رقم البطاقة التموينية، عدد الأفراد، بيانات المحافظة، ومكتب التموين التابع له.
5. قراءة الشروط والأحكام والموافقة عليها ثم النقر على “موافق”.
6. تحديد طريقة استلام البطاقة:
7. إما عبر الشحن إلى العنوان أو من خلال أقرب مكتب تموين.
8. دفع رسوم الخدمة باستخدام بطاقة بنكية إلكترونية.
9. بعد استكمال الدفع سيتم إصدار البطاقة الجديدة وتوصيلها حسب الخيار المختار.

شروط تفعيل بطاقة التموين الموقوفة

قبل الشروع في تفعيل بطاقة التموين الموقوفة يجب التأكد من توافر عدد من الشروط التي تفرضها وزارة التموين لضمان استحقاق الدعم وعدم وجود مخالفات في بيانات المستفيدين، وتشمل الشروط الأساسية لتفعيل البطاقة ما يلي:

• عدم انطباق شروط الاستبعاد من منظومة الدعم على صاحب البطاقة.
• أن يكون مقدم الطلب هو رب الأسرة ويجب أن تكون البطاقة مسجلة باسمه.
• ضرورة صحة ودقة كافة البيانات المسجلة في قاعدة بيانات التموين.
• في حالة تلف البطاقة يجب تقديم طلب رسمي لإصدار بدل تالف أو فاقد.
• إذا كان سبب الوقف هو الاستبعاد يجب تقديم تظلم رسمي مدعوم بالمستندات التي تثبت أحقية الأسرة في الدعم، حيث تقوم الوزارة بدراسة الطلب وإعادة التفعيل في حال استيفاء الشروط.