أطلقت وزارة التموين والتجارة الداخلية خدمة إلكترونية مذهلة لاستخراج بطاقات التموين أونلاين دون الحاجة للتكدس في المكاتب أو الوقوف في طوابير طويلة أصبح بإمكان أي مواطن الآن التقديم للحصول على بطاقة تموينية جديدة أو بدل فاقد أو تالف من خلال خطوات بسيطة عبر الإنترنت، في وقت قياسي لا يتجاوز دقائق هذه الخدمة تأتي ضمن خطة الدولة لتحديث منظومة الدعم وتقديم خدمات رقمية ذكية وسريعة تحفظ كرامة المواطن وتواكب العصر.
خطوات استخراج بطاقة التموين أونلاين
الخدمة الجديدة تتيح للمواطنين استخراج بطاقات التموين بالكامل إلكترونيا من خلال منصة دعم مصر أو بوابة مصر الرقمية:
- الدخول على بوابة مصر الرقمية والضغط على خدمة استخراج بطاقة تموين جديدة.
- ملء البيانات المطلوبة بدقة ومثل الاسم والرقم القومي وعدد الأفراد والعنوان ووسيلة التواصل مثل رقم الهاتف المحمول.
- إرفاق صورة من بطاقة الرقم القومي للمستفيد الرئيسي، وشهادات الميلاد الرقمية لباقي أفراد الأسرة إن وجدوا.
- بعد إرسال الطلب يتم مراجعته خلال أيام قليلة، ويتم إرسال رسالة نصية للمواطن بتأكيد القبول وموعد استلام البطاقة.
أنواع الطلبات المتاحة عبر الإنترنت
الخدمة لا تقتصر فقط على استخراج بطاقة جديدة بل تشمل كل خدمات التموين الأساسية التي يحتاجها المواطن:
- استخراج بطاقة جديدة للأسرة لأول مرة أو للمقبلين على الزواج والراغبين في إضافة بطاقة خاصة بهم.
- طلب بدل فاقد أو بدل تالف في حالة ضياع البطاقة التموينية أو تلفها بشكل نهائي.
- إضافة أفراد جدد للأسرة أبناء أو زوجة بشرط استيفاء الشروط المعلنة من قبل وزارة التموين.
- حذف أفراد غير مستحقين أو متوفين أو مغتربين من البطاقة بسهولة دون الحاجة لزيارة المكتب.
نصائح هامة قبل التقديم
قبل بدء خطوات استخراج بطاقة التموين إلكتروني ينصح باتباع بعض التعليمات لضمان نجاح العملية وسرعتها:
- التأكد من صحة الرقم القومي ومطابقته لبيانات السجل المدني الرسمي.
- تسجيل رقم الهاتف المحمول المستخدم في الخدمة التموينية نفسه لضمان استلام الرسائل.
- رفع صور واضحة ومقروءة للمستندات المطلوبة بصيغة PDF أو JPG بحجم لا يزيد عن 1 ميجا.
- متابعة حالة الطلب بانتظام من خلال الموقع الإلكتروني أو عبر الرسائل النصية لتجنّب ضياع الوقت.