تقدم منصة أبشر الإلكترونية في المملكة العربية السعودية حلولا مبتكرة من خلال مجموعة واسعة من الخدمات الرقمية، التي تهدف إلى تسهيل حياة المواطنين والمقيمين، ومن ضمن هذه الخدمات، خدمة استخراج بدل تالف لسجل الأسرة، والتي يمكن إنجازها بكل سهولة عبر خطوات بسيطة، مما يساعد في تقليل الوقت والجهد، ويجنب الحاجة لزيارة المكاتب الحكومية، وبالتالي يقلل من الازدحام ويحسن من تجربة المستخدمين في القطاع الحكومي.
خطوات استخراج سجل الأسرة بدل تالف عبر منصة أبشر
تتيح منصة أبشر الإلكترونية خدمة خاصة لإصدار بدل تالف لسجل الأسرة، مما يمنح المستخدمين تجربة سهلة وسلسة للبدء، ينبغي الدخول إلى الموقع الرسمي لمنصة أبشر ثم اختيار خيار “أبشر أفراد” للاستفادة من الخدمات المتاحة بعد ذلك، يجب تسجيل الدخول باستخدام رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور الخاصة بحسابك.
عند الوصول إلى صفحة الخدمات، يتم اختيار “خدماتي” حيث ستظهر قائمة متنوعة من الخدمات الحكومية، ثم يتم الانتقال إلى “الأحوال المدنية”، ومن ثم النقر على “إصدار سجل الأسرة” في الخطوة التالية، يجب اختيار خيار “بدل فاقد أو تالف” ورفع المستندات المطلوبة، مثل صورة من بطاقة الهوية الوطنية وتقارير تثبت التلف الذي لحق بالسجل الحالي وفي النهاية، بعد الاطلاع على الشروط والموافقة عليها، يتم الضغط على “تأكيد الطلب”.
المستندات الضرورية لاستخراج سجل الأسرة
لتجنب أي تعقيدات أثناء طلب بدل تالف لسجل الأسرة عبر منصة أبشر، من الضروري التحضير للمستندات المطلوبة مسبقا، عادة ما تتضمن هذه الوثائق صورة واضحة من الهوية الوطنية، بالإضافة إلى تقرير رسمي يوضح سبب فقدان أو تلف السجل الأصلي، مما يضمن معالجة الطلب بصورة سريعة، ينصح أيضا بالتحقق من اكتمال بيانات الحساب على منصة أبشر، حيث أن البيانات الناقصة قد تؤخر تقديم الخدمة.