تعد الرعاية الاجتماعية في العراق من البرامج المهمة التي تهدف إلى توفير الدعم والمساعدة للأسر ذات الدخل المحدود ولذا تسعى الحكومة العراقية إلى توفير وسائل سهلة وفعالة للاستعلام عن أسماء المشمولين في هذه الرعاية وفي هذا المقال سنتناول خطوات الاستعلام عبر منصة مظلتي الإلكترونية.
أسماء الرعاية الاجتماعية
- يجب أولاً التسجيل في منصة مظلتي.
- يتم التسجيل من خلال الموقع الرسمي للمنصة، حيث يقوم المواطن بملء البيانات الشخصية المطلوبة مثل الاسم الكامل، ورقم الهوية الوطنية، وعنوان السكن.
- بعد إتمام التسجيل، يتلقى المستخدم رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف المحمول.
- بعد إتمام التسجيل بنجاح، يقوم المواطن بتسجيل الدخول إلى حسابه الشخصي باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة به.
- في حال نسيان كلمة المرور، يمكن للمستخدم استعادتها عبر الرابط المخصص لذلك في صفحة تسجيل الدخول.
- بعد الدخول إلى حساب المستخدم يقوم المواطن بالانتقال إلى قسم “الاستعلام عن المشمولين في الرعاية الاجتماعية”.
- يمكن للمواطن إدخال الرقم المطلوب والنقر على زر “بحث”.
- سيظهر على الشاشة حالة الملف، وإذا كان المواطن مشمولاً في الرعاية الاجتماعية.
التأكد من تحديث البيانات
- من الأمور المهمة التي يجب على المواطن التأكد منها هي أن بياناته الشخصية قد تم تحديثها بشكل صحيح في المنصة.
- في حال وجود أي تغييرات أو تحديثات في الحالة الاجتماعية أو الاقتصادية، يجب على المستخدم تعديل بياناته في النظام لضمان دقة المعلومات.
- إذا واجه المواطن أي مشاكل أو صعوبة في الاستعلام عن الأسماء أو استخدام المنصة، يمكنه التواصل مع الدعم الفني عبر الأرقام أو البريد الإلكتروني المتاح في الموقع، حيث يقدم الدعم الفني المساعدة اللازمة لحل أي مشكلة.
- يمكن للمواطنين في العراق الاستعلام عن أسمائهم المشمولة في الرعاية الاجتماعية بسهولة وفاعلية عبر منصة مظلتي، مما يعزز الوصول إلى الدعم الاجتماعي ويحسن مستوى المعيشة للأسر المحتاجة.