تعرف على خطوات الاستعلام عن شقق الإسكان الاجتماعي 2025 وكيفية التقديم، من خلال شرح مفصل للخدمات الإلكترونية التي توفرها وزارة الإسكان بالتعاون مع صندوق الإسكان الاجتماعي، لتسهيل عملية التحقق من الطلبات باستخدام الرقم القومي، وتوفير وسائل متعددة تساعد المواطنين في المتابعة بكل سهولة وشفافية.
خطوات الاستعلام عن شقق الإسكان الاجتماعي 2025
- تعمل وزارة الإسكان بالتعاون مع صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري على تقديم خدمة ميسرة تتيح للراغبين في الحصول على وحدات سكنية معرفة حالة طلباتهم بسهولة من خلال الرقم القومي، حيث تم تفعيل آليات إلكترونية متطورة تساعد المواطنين على متابعة ملفاتهم دون الحاجة إلى التنقل أو زيارة المقرات الرسمية، وذلك ضمن جهود الدولة لدعم الشفافية وتسهيل الإجراءات الخاصة بالإسكان.
الاستعلام من شقق الإسكان الاجتماعي عبر الإنترنت
يمكن للراغبين في معرفة نتيجة الطلب الدخول إلى الموقع الرسمي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري واتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى رابط الخدمة ” من هنا “
- اختيار أيقونة “الاستعلام عن شقق الإسكان الاجتماعي”
- إدخال الرقم القومي الخاص بصاحب الطلب
- الضغط على زر “استعلام” لمعرفة حالة الطلب ونتيجة التخصيص ومتابعة المستجدات الخاصة بالوحدة السكنية
الاستعلام من شقق الإسكان الاجتماعي عبر عبر الهاتف
في حال تعذر استخدام الإنترنت، يستطيع المواطنون التواصل بسهولة مع موظفي الدعم من خلال الخط الساخن، حيث يكفي الاتصال من الهاتف المحمول بالأرقام التالية:
- 1188 / 5777
- وبمجرد إعطاء الرقم القومي لممثل خدمة العملاء، يتم تزويد المتصل بكافة المعلومات المتعلقة بطلبه وموعد التخصيص المتوقع.
معلومات عن شقق الإسكان الاجتماعي لعام 2025
تواصل وزارة الإسكان تنفيذ خططها في توفير وحدات سكنية مخصصة لذوي الدخول المحدودة والمتوسطة ضمن برنامج الإسكان الاجتماعي، حيث تطرح تلك الشقق في عدد من المدن الجديدة بهدف دعم الاستقرار المجتمعي وتوفير بيئة سكنية آمنة وصحية للمواطنين، وتمنح الوحدات بأسعار ميسرة وتسهيلات في السداد لتتناسب مع قدرات المتقدمين المادية.
كيفية تقديم الشكاوى والاعتراضات
في حال واجه المواطن أي مشكلة أثناء عملية الاستعلام أو تأخر في الرد على الطلب، يمكنه تقديم شكوى رسمية عبر نفس الموقع الإلكتروني الخاص بصندوق الإسكان الاجتماعي، أو من خلال البريد الإلكتروني التابع له، وتعالج تلك الشكاوى بسرعة لضمان حقوق المتقدمين وتجنب التأخير غير المبرر في الردود أو الإجراءات.