في خطوة غيرت من شكل الخدمات الحكومية في المملكة العربية السعودية أطلقت وزارة الداخلية خدمة شهادة الميلاد الرقمية للأسر الحاضنة بشكل فوري، مما يعكس التحول الرقمي الكبير في تقديم تلك الخدمات، تساعد هذه الشهادة الأسر الحاضنة على الحصول على الوثائق المطلوبة بسهولة ويسر دون الحاجة للمعاملات الورقية التقليدية.
خطوات استخراج الشهادة الرقمية عبر منصة أبشر
تعد منصة أبشر الإلكترونية من أحدث خدمات الحكومة السعودية التي توفر آلية بسيطة لاستخراج شهادة الميلاد الرقمية، وتبدأ عملية استخراج الشهادة بزيارة الموقع الإلكتروني للمنصة حيث يقوم المستخدم بتسجيل الدخول إلى حسابه باستخدام بيانات الهوية، تتم الخطوات كما يلي:
- الدخول إلى قسم “خدماتي”.
- اختيار “خدمات الأحوال المدنية”.
- العثور على خيار “استعراض شهادة الميلاد”.
يمكن للمستخدم بعد إدخال البيانات المطلوبة أن يحصل على الشهادة الرقمية في لحظات، حيث يمكنه طباعتها أو حفظها بصيغة PDF على أجهزته الشخصية بسهولة، متجنبا إجراءات التحضير للقضاء على تعقيدات النظام السابق.
شروط الحصول على الشهادة الرقمية
- وضعت الجهات المسؤولة مجموعة من الشروط الهامة لاستفادة الأسر من هذه الخدمة، يجب أن يكون لدى المستخدم حساب فعال على منصة أبشر سواء كان مواطنا أو مقيما، كما يتطلب الأمر وجود سجل سابق للشهادة في قاعدة البيانات الحكومية، مع التأكيد على ضرورة سداد الرسوم المطلوبة لاستخراج الشهادة، والتي يمكن دفعها إلكترونيا عبر المنصة.
- علاوة على ذلك يشدد على أهمية التحقق من هوية مقدم الطلب وصلاحياته القانونية خصوصا في الحالة الخاصة بالأسر الحاضنة، تهدف هذه الخطوات إلى ضمان تقديم معلومات دقيقة وحماية للبيانات الشخصية.
أهمية التحول الرقمي للخدمات الحكومية
- تعتبر خدمة شهادة الميلاد الرقمية نموذجا بارزا للتحول النوعي الذي تشهده الخدمات الحكومية في السعودية، فقد أدى هذا التحول إلى التقليل من البيروقراطية مما ساهم في تسريع الإجراءات وتحسين مستوى رضا المواطنين والمقيمين، ويعكس التحول الرقمي واقع التفكير الحديث حيث يسهم في توحيد الإجراءات وتقليل الفروقات في تقديم الخدمات عبر مختلف المناطق.
- علاوة على ذلك تلعب هذه الخدمات دورا مهما في تعزيز الشفافية وتقليل فرص الفساد الإداري من خلال الاعتماد على إجراءات محكمة وموثقة إلكترونيا، وتشير الدراسات إلى أن التحول الرقمي يمكن أن يخفض التكاليف التشغيلية بشكل كبير، مما يحقق وفرا ماليا كبيرا للميزانية العامة، كما أن التخلص من الاعتماد على الورق يساهم في تحقيق الاستدامة البيئية.
مستقبل الخدمات الرقمية في السعودية
- تمثل خدمة شهادة الميلاد الرقمية جزءا من خطة شاملة تهدف إلى تحويل كافة الخدمات الحكومية إلى منصات رقمية متطورة، تعمل الحكومة السعودية حاليا على تطوير خدمات إضافية تشمل جميع جوانب الحياة مثل التعليم والصحة والعدل، مما يضمن مواكبة متطلبات العصر.
- تشير استطلاعات الرأي إلى أن المستفيدين يعبرون عن رضاهم المتزايد عن الخدمات الرقمية مقارنة بالتقليدية، نظرا لما توفره من سرعة ودقة وسهولة في الاستخدام، ويبدو أن هذه التحولات تلبي احتياجات المواطنين مما يبشر بمستقبل مشرق يتسم بالابتكار والتطور.
- باختصار يمثل إصدار شهادات الميلاد الرقمية خطوة مهمة نحو تحقيق التحول الرقمي الكامل في المملكة، مما يسهم في تحسين كفاءة الخدمات الحكومية وزيادة ثقة المواطنين في تلك الخدمات.