كشفت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في السعودية عن تفاصيل الفئات التي لم يشملها دعم الحقيبة المدرسية للعام 1446 هـ، وذلك ضمن مراجعة دورية تهدف لضمان وصول الدعم للمستحقين الحقيقيين حيث يشمل البرنامج صرف مبلغ مالي يضاف إلى حسابات الأسر المستفيدة من الضمان الاجتماعي لمساعدتهم على توفير مستلزمات المدرسة لأبنائهم، وقد أوضحت الوزارة أسباب حرمان بعض الأسر من هذا الدعم رغم تسجيلها في النظام.
الفئات التي لم تحصل على دعم الحقيبة المدرسية 1446
أكدت الوزارة أن حرمان بعض المستفيدين من صرف المبلغ يعود لعدم انطباق الشروط عليهم، وتشمل الفئات التالية:
- الأسر التي لم تقم بتحديث بيانات أبنائها في منصة “مدرستي” أو نظام نور.
- الأسر التي لا تضم أي طالب في المرحلة الدراسية من الصف الأول حتى الثالث الثانوي.
- أولياء الأمور الذين لم يربطوا بيانات أطفالهم التعليمية مع سجل الضمان الاجتماعي.
- المستفيدون الجدد من الضمان ولم تحدث بياناتهم بعد إدراجهم في النظام.
- الأسر التي لديها أبناء تجاوزوا السن النظامي للتعليم أو لم يسجلوا للعام الدراسي الحالي.
أسباب وقف دعم الحقيبة المدرسية
أوضحت الوزارة أن هناك عددًا من الأسباب الفنية والإدارية التي تؤدي إلى حرمان بعض الأسر من الدعم، ومنها:
- نقص أو خطأ في بيانات الطالب داخل نظام الضمان أو منصة التعليم.
- انتهاء صلاحية الضمان وعدم تجديد الاستحقاق قبل موعد صرف الدعم.
- تغيير جهة الدراسة أو الانتقال من مدرسة حكومية إلى خاصة دون تحديث في النظام.
- وجود أكثر من تابع في الأسرة دون توضيح المستفيد الفعلي.
- تقديم الطلب خارج الفترة الزمنية المحددة لصرف الحقيبة المدرسية.
طريقة التأكد من سبب عدم صرف دعم الحقيبة المدرسية
لضمان معرفة السبب الفعلي وعدم الوقوع في الخطأ مستقبلاً، ينصح باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى حساب المستفيد في منصة الضمان الاجتماعي المطور.
- التحقق من وجود اسم الطالب ضمن التابعين المحدثين في الملف.
- مراجعة بيانات المدرسة والمستوى الدراسي وتاريخ الميلاد في نظام نور.
- الاتصال على الرقم الموحد 19911 للاستفسار عن حالة الدعم.
- التوجه إلى مكتب الضمان في حال استمرار المشكلة وعدم ظهور تحديث.
خطوات تصحيح البيانات للحصول على دعم الحقيبة المدرسية
يمكن للأسر التي لم تحصل على الدعم هذا العام الاستعداد للدورة القادمة من خلال الخطوات التالية:
- تحديث بيانات الطلاب في نظام نور والتأكد من ربطها مع حساب ولي الأمر.
- مراجعة بيانات الضمان الاجتماعي وإضافة التابعين بشكل صحيح.
- التأكد من إدخال رقم الهوية ورقم الطالب بدقة.
- إدراج اسم المدرسة والمستوى الدراسي الحالي في النموذج المخصص.
- متابعة حساب الضمان أو الرسائل النصية الصادرة من الوزارة عند فتح التسجيل.
حرمان بعض الأسر من دعم الحقيبة المدرسية 1446 لا يعني الخروج الدائم من البرنامج بل يعتبر فرصة لتصحيح البيانات وضمان الاستفادة من الدعم في الدورات القادمة لذلك ينصح جميع أولياء الأمور بمتابعة حالتهم أولًا بأول والتأكد من تحديث المعلومات التعليمية والإدارية حتى لا يفاجؤوا بحرمان غير متوقع.