في 26 مارس 2025، أعلنت شركة بنوك مصر عن تحديثات جديدة فيما يتعلق برسوم استخدام تطبيق “إنستا باي”، الخدمة التي كانت مجانية على مدار ثلاث سنوات، اعتبارًا من 1 أبريل 2025، ستبدأ الشركة في فرض رسوم على عمليات التحويل والاستعلام عن الرصيد عبر التطبيق، يأتي هذا التغيير في إطار سعي الشركة لتحسين جودة الخدمة وتعزيز الاستدامة المالية للتطبيق.
تفاصيل الرسوم الجديدة
وفقًا للجدول الذي تم الإعلان عنه، سيتم فرض رسوم بنسبة 0.1% من المبلغ المحول عند إجراء أي عملية تحويل عبر “إنستا باي”، ورغم أن النسبة صغيرة، إلا أن هناك حدًا أدنى للرسوم قدره 50 قرشًا وحدًا أقصى 20 جنيهًا. من المهم أيضًا أن المبلغ المحول في المعاملة الواحدة لا يتجاوز 70 ألف جنيه، يشير هذا إلى أن رسوم التحويل ستكون معقولة ومناسبة لكافة فئات المستخدمين.
رسوم الاستعلام عن الرصيد
تحديث آخر يتضمن فرض رسوم على عمليات الاستعلام عن الرصيد عبر التطبيق. ستكون هذه الرسوم ثابتة بمقدار 50 قرشًا لكل عملية استعلام، مع العلم أن المستخدم سيحصل على 10 عمليات استعلام مجانية شهريًا، يساعد هذا التحديث في تشجيع المستخدمين على استخدام الخدمة بشكل أكثر كفاءة، حيث سيتمكنون من الاستفادة من عدد معين من الاستعلامات المجانية.
أمثلة تطبيقية على الرسوم
إذا تم تحويل مبلغ قدره 500 جنيه عبر التطبيق، ستكون الرسوم 50 قرشًا، أما إذا تم تحويل مبلغ قدره 1000 جنيه، فستكون الرسوم جنيهاً واحداً. وفي حال تم تحويل مبلغ يزيد عن 20 ألف جنيه، سيتم تطبيق الرسوم القصوى والتي تبلغ 20 جنيهًا، تهدف هذه الرسوم إلى توفير التوازن بين تقديم الخدمة بشكل ميسر للمستخدمين وبين تغطية التكاليف التشغيلية للتطبيق.
هذه التحديثات تهدف إلى تحسين الخدمة وتقليل التكاليف التشغيلية للتطبيق، مع الحفاظ على سهولة وسرعة العمليات للمستخدمين.