يعتبر برنامج “حساب المواطن” من أهم مبادرات الدعم التي توفرها حكومة المملكة العربية السعودية، بهدف تخفيف أعباء ارتفاع المعيشة عن كاهل المواطنين أصحاب الدخل المحدود والمتوسط، ولضمان توزيع الدعم بشكل عادل بينهم.
فئات يمكنها تقديم الاعتراض على أهلية حساب المواطن
أي شخص تقدم بطلب للانضمام إلى البرنامج وصدر قرار أهليته على أنه “غير مؤهل”، يحق له تقديم اعتراض. لكن بشرط أن تتوفر فيه الشروط الأساسية التي تشمل ما يلي:
- أن يحمل الجنسية السعودية (مع استثناء بعض الفئات).
- أن يكون مقيماً إقامة دائمة داخل المملكة العربية السعودية.
- التأكد من أن جميع البيانات الشخصية صحيحة ومحدثة.
- ألا يكون مقيماً في أي من دور الإيواء الحكومية أو في السجون.
- أن يكون الدخل الشهري ضمن الحد المانع المحدد للبرنامج.
الشروط الأساسية لتقديم اعتراض على حساب المواطن
لكي يتم قبول طلب الاعتراض ومراجعته من قبل الجهة المختصة، لابد من الالتزام بعدة شروط مهمة، وهي:
- تقديم الاعتراض في فترة لا تتجاوز 90 يومًا من إعلان نتيجة الأهلية. بعد هذه المدة، يتم إغلاق باب الاعتراض وتصبح النتيجة نهائية للدورة.
- التأكد من صحة كافة بيانات الدخل والسكن والمعلومات الشخصية قبل تقديم الاعتراض.
- في حال وجود أخطاء أو نواقص، يجب تعديلها عبر البوابة الإلكترونية الخاصة بالبرنامج.
- قد يكون من الضروري إرفاق مستندات رسمية، مثل إثبات استقلالية السكن (عقد إيجار أو فاتورة كهرباء)، أو مستندات إثبات الدخل أو التقارير الطبية أو إفادات من التأمينات الاجتماعية إذا تطلب الأمر.
- يتم التحقق من صحة البيانات عن طريق الربط الإلكتروني مع جهات رسمية مثل الأحوال المدنية، والتأمينات الاجتماعية، وغيرها.
- وجود أي تضارب في البيانات قد يؤدي إلى رفض الاعتراض مباشرة.
خطوات تقديم الاعتراض عبر بوابة حساب المواطن
لتقديم الاعتراض يجب اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى البوابة الإلكترونية لبرنامج حساب المواطن.
- الذهاب إلى قسم “دراسة الأهلية”.
- الضغط على خيار “تقديم اعتراض”.
- تعبئة نموذج الاعتراض بكل دقة.
- إرسال الطلب ثم انتظار الرد من إدارة البرنامج.