يعتبر “حساب المواطن” من أهم برامج الدعم التي توفرها حكومة المملكة العربية السعودية، والتي تهدف إلى مساعدة الأسر ذات الدخل المحدود أو المتوسط، لتخفيف الأعباء المالية الناتجة عن ارتفاع تكاليف المعيشة ويهدف البرنامج إلى توزيع الدعم المالي بطريقة عادلة على المواطنين المستحقين.
الفئات التي يحق لها الاعتراض على أهلية حساب المواطن
يمكن لأي شخص تقدم بطلب للانضمام إلى برنامج “حساب المواطن” وظهرت نتيجة أهليته “غير مؤهل”، أن يقدم اعتراضًا على هذه النتيجة. وذلك بشرط أن يكون قد استوفى الشروط الأساسية لتسجيله في البرنامج، والتي تتضمن:
- أن يكون سعودي الجنسية (باستثناء الفئات المستثناة).
- أن يكون المقيم داخل المملكة إقامة دائمة.
- يجب أن تكون البيانات الشخصية للمستفيد صحيحة وحديثة.
- عدم الإقامة في دور الإيواء الحكومية أو السجون.
- أن يكون الدخل الشهري للفرد ضمن الحد المانع المسموح به.
الشروط العامة لتقديم الاعتراض على حساب المواطن
لضمان قبول الاعتراض ودراسته من قبل فريق البرنامج، يجب أن يلتزم المتقدم ببعض النقاط، ومنها:
- يجب أن يتم تقديم الاعتراض في مدة لا تتجاوز 90 يومًا من تاريخ صدور نتيجة الأهلية. بعد هذه المدة، يغلق باب الاعتراض ويُعتبر القرار نهائيًا.
- يجب على المتقدم التأكد من صحة كافة البيانات المتعلقة به، مثل معلومات الدخل والسكن.
- في حال وجود نقص أو خطأ في البيانات، يجب تحديثها من خلال البوابة الإلكترونية قبل تقديم الاعتراض.
- في بعض الحالات، يتطلب تقديم المستندات التي تدعم الطلب مثل إثبات السكن (عقد إيجار أو فاتورة كهرباء)، إثبات الدخل أو عدمه، تقارير طبية أو مستندات من التأمينات الاجتماعية.
- يتم التحقق من صحة المعلومات المقدمة من خلال الربط الإلكتروني مع بعض الجهات الحكومية مثل الأحوال المدنية، التأمينات الاجتماعية، ودوائر أخرى تتعلق بالعقارات والدخل.
- أي تباين في البيانات قد يؤدي إلى رفض الاعتراض.
خطوات تقديم الاعتراض عبر منصة حساب المواطن
- قم بالدخول إلى بوابة حساب المواطن الإلكترونية.
- اذهب إلى قسم “دراسة الأهلية”.
- اختر خيار “تقديم اعتراض”.
- املأ نموذج الاعتراض المطلوب.
- قدم الطلب وانتظر الرد.