برنامج حساب المواطن الحكومي في السعودية يعمل على تخفيف كافة الأعباء التي تخص المواطنين وأيضًا مستحقي، بينما يتم مواجهة العديد من الأسر قرار بعدم الأهلية او النقص بالمبلغ المستحق الخاص بالدعم، فقد يتيح هذا البرنامج جميع المستفيدين بتقديم الحق الخاص بالاعتراض على هذه القرارات لذلك نوضح أهم الخطوات التي يمكن من خلالها تقديم الاعتراض لعام 2025.
خطوات تقديم الاعتراض على حساب المواطن
حتى تتمكن من تقديم تقديم الاعتراض الخاص بعدم الأهلية عليك باتباع هذه الخطوات:
- يتم الدخول إلى الموقع الخاص بحساب المواطن.
- بعد ذلك عليك الضغط على كلمة تسجيل الدخول وقم كتابة البيانات الشخصية ومنها رقم الهوية وأيضًا كلمة المرور التي تخص الشخص المستفيد.
- بعد ذلك عليك الضغط على كلمة الدراسة الخاصة بالأهلية بعد الضغط على كلمة تسجيل الدخول حتى يتم معرفة الحالة الخاصة بالأهلية.
- على الشخص أن يقوم بالاطلاع على كافة الأسباب الخاصة بعدم الأهلية وإذا لم يتواجد عدم الأهلية ولا يتم ظهورها سوف يظهر أسباب الخاصة بالرفض.
- يتم الضغط على كلمة تقديم الاعتراض مع العلم كتابة سبب عدم الأهلية.
- يتم وضع كافة المعلومات وايضا وضع جميع المستندات التي تثبت أهلية الشخص مع العلم الشهادة الخاصة بالدخل.
- بعد أن يتم تأكيد كافة المعلومات يتم الضغط على كلمة إرسال حتى يتم عملية التقديم.
متابعة الحالة الخاصة بالاعتراض
يتم متابعة الحالة الخاصة بالاعتراض عن طريق هذه الخطوات:
- يمكن لكافة المستفيدين أن يتم متابعة الحالة الخاصة بالاعتراض من خلال الصفحة الإلكترونية وسوف يتم ظهور حالة الاعتراض سواء كان بالقبول أو الرفض.
- سوف يتم إرسال رسالة نصية من خلال رقم الهاتف الذي يخص المستفيد بالنتيجة التي تخص الاعتراض.
شروط الاعتراض على حساب المواطن
عليك اتباع هذه الشروط حتى يتم تقديم الاعتراض من خلال حساب المواطن ومن أهم هذه الشروط ما يلي:
- يجب على الشخص ان يقوم بتقديم الاعتراض بمدة لا تصل إلى 90 يوم من خلال تاريخ القرار الخاص بعدم الأهلية.
- يجب على الشخص أن يكون بوضع كافة المستندات الخاصة به حتى يثبت الأهلية لكي يتمكن من الدعم.
- بينما أنه لا يقوم بتقديم اكثر من اعتراض حتى يتفادى أي أسباب خاصة بالرفض أو من خلال التأخير ليتم المعالجة.