تعد خطوات الإبلاغ عن فقدان جواز السفر إلكترونيا عبر منصة ابشر من الأمور التي تستوجب التعامل معها بسرعة وحذر نظراً لما يحمله الجواز من أهمية بالغة في تأكيد الهوية والتنقل بين الدول وفي المملكة العربية السعودية بات من الممكن التبليغ عن فقدان جواز السفر بشكل إلكتروني دون الحاجة للذهاب إلى الجهات الحكومية، وذلك بفضل منصة أبشر الرقمية التي تسعى إلى تسهيل الخدمات وتوفير الوقت والجهد للمواطنين والمقيمين على حد سواء.
كيفية تقديم البلاغ من خلال منصة أبشر
وفرت وزارة الداخلية السعودية عبر منصة أبشر إمكانية الإبلاغ عن فقدان جواز السفر إلكترونيًا، لتسهيل الإجراءات وتسريع التعامل مع الحالات الطارئة المرتبطة بفقدان الوثائق الرسمية وللبدء في عملية الإبلاغ عن فقدان جواز السفر، يمكن اتباع الخطوات التالية :
- الدخول إلى منصة أبشر عبر الموقع الرسمي.
- تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم أو رقم الهوية وكلمة المرور الخاصة بك.
- إدخال رمز التحقق الذي يتم إرساله إلى رقم الهاتف المسجل في حساب أبشر.
- من الصفحة الرئيسية اختيار “أبشر أفراد”.
- الدخول إلى “الخدمات الإلكترونية” ثم اختيار “الجوازات”.
- النقر على “الإبلاغ عن فقدان جواز السفر”.
- تعبئة النموذج الإلكتروني المطلوب والذي يتضمن معلومات مثل: رقم الجواز، تاريخ الإصدار، جهة الإصدار، تاريخ ومكان فقدان الجواز.
- التأكد من دقة البيانات المدخلة قبل إرسال النموذج.
- الضغط على خيار “تأكيد الإبلاغ” لإتمام الطلب.
- سيتم إرسال رسالة نصية إلى بريدك الإلكتروني تفيد باستلام البلاغ بشكل رسمي.
الشروط المطلوبة عند تقديم البلاغ
قبل البدء في تقديم بلاغ إلكتروني بشأن فقدان جواز السفر، من الضروري الاطلاع على الشروط الواجب توافرها لضمان قبول البلاغ من قِبل الجهات المختصة، ولضمان سير المعاملة بسلاسة وعدم رفض الطلب، يجب الالتزام بالشروط التالية:
- يجب أن يكون المبلغ مسجل على منصة أبشر ولديه حساب نشط مسبقًا.
- يجب أن يتم تقديم البلاغ من قِبل صاحب الجواز نفسه أو من قبل ولي أمره في حال كان صاحب الجواز قاصر.
- لا يمكن استخدام جواز السفر المبلغ عن فقدانه بأي حال من الأحوال بعد الإبلاغ.
- يجب التقدم لاحقًا بطلب رسمي لاستخراج جواز سفر جديد بديل عن المفقود.
- يتم فرض غرامات مالية في حال تكرار فقدان جواز السفر وذلك وفقًا للأنظمة المعمول بها لدى المديرية العامة للجوازات السعودية.
- الالتزام بهذه الشروط يعد خطوة أساسية لضمان نجاح عملية التبليغ وتفادي أية عوائق إدارية مستقبلًا.