يعد برنامج “حساب المواطن” أحد أبرز برامج الدعم التي تقدمها حكومة المملكة العربية السعودية للمواطنين ذوي الدخل المحدود والمتوسط، بهدف مساعدتهم على تحمل أعباء الحياة المعيشية المتزايدة، ولضمان تحقيق العدالة في توزيع الدعم،
فئات يحق لها الاعتراض على أهلية حساب المواطن
يمكن لأي مواطن تقدم بطلب وانتهت نتيجة أهليته إلى “غير مؤهل” أن يقدم اعتراضًا، شريطة أن يكون قد استوفى الشروط الأساسية للتسجيل في البرنامج، والتي تشمل:
- أن يكون سعودي الجنسية (باستثناء الفئات المستثناة).
- أن يكون مقيمًا إقامة دائمة داخل المملكة.
- أن تكون بياناته الشخصية صحيحة ومحدثة.
- ألا يكون مقيماً في أحد دور الإيواء الحكومية أو السجون.
- أن يكون دخله الشهري ضمن الحد المانع المسموح به.
الشروط العامة لتقديم الاعتراض على حساب المواطن
حتى يقبل طلب الاعتراض ويدرس من قبل إدارة البرنامج، ينبغي على المتقدم مراعاة ما يلي:
- يجب تقديم الاعتراض خلال مدة لا تتجاوز 90 يومًا من تاريخ صدور نتيجة الأهلية.
- بعد انقضاء هذه المدة، يغلق باب الاعتراض وتُعتبر نتيجة الأهلية نهائية للدورة المعنية.
- يتوجب على المتقدم مراجعة جميع بياناته الشخصية والدخل والسكن والتأكد من صحتها.
- في حال وجد أي خلل أو نقص في البيانات، يجب تحديثها عبر البوابة الإلكترونية قبل تقديم الاعتراض.
- في بعض الحالات، يتطلب قبول الاعتراض إرفاق مستندات رسمية تثبت الحالة الفعلية للمتقدم، مثل: إثبات استقلالية السكن (عقد إيجار أو فاتورة كهرباء)، ووثائق إثبات دخل أو عدم وجود دخل، وتقارير طبية أو بيانات من التأمينات الاجتماعية إن وُجدت.
- يتم التحقق من صحة البيانات المقدمة من خلال الربط الآلي مع عدد من الجهات الحكومية مثل: الأحوال المدنية، والتأمينات الاجتماعية، والجهات ذات العلاقة بالدخل والعقار وغيرها.
- أي تناقض في البيانات قد يؤدي إلى رفض الاعتراض.
خطوات تقديم الاعتراض عبر البوابة الإلكترونية
- الانتقال إلى البوابة الإلكترونية لبرنامج حساب المواطن.
- الذهاب إلى قسم دراسة الأهلية
- النقر على خيار “تقديم اعتراض
- تعبئة نموذج الاعتراض
- إرسال الطلب وانتظار الرد