مع حلول موعد فاتورة التليفون الأرضي التي تصدر في الخامس عشر من كل شهر، يبدأ المواطنون في الاستعلام عن فاتورتهم لتجنب انقطاع الخدمة، وهو ما قد يؤثر على خدمة الإنترنت المنزلي، لتسهيل العملية على المستخدمين، توفر الشركة المصرية للاتصالات خيار الاستعلام ودفع الفاتورة إلكترونيًا عبر موقعها الرسمي.
هذا الخيار الإلكتروني يعد وسيلة سهلة وسريعة، توفر الوقت والمجهود، خاصةً في ظل الاعتماد المتزايد على الإنترنت وخدمات الاتصالات، كما أن الشركة توفر هذه الخدمة بشكل مجاني تمامًا، دون فرض أي رسوم إضافية على عملية الاستعلام أو الدفع الإلكتروني، مما يشجع المستخدمين على اعتمادها بشكل دائم.
خطوات الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي لشهر إبريل 2025
- أولًا، يجب على المستخدم الدخول إلى الموقع الرسمي للشركة المصرية للاتصالات .
- ثم اختيار خدمة “دفع فاتورة التليفون الأرضي” من بين الخدمات الظاهرة على الصفحة الرئيسية.
- بعد ذلك، يقوم المستخدم بإدخال كود المحافظة، متبوعًا برقم الهاتف الأرضي في الخانة المخصصة.
- في حال كان لديه حساب مسجل، يمكنه أيضًا تسجيل الدخول للحصول على تفاصيل إضافية.
- بعد الضغط على زر “الاستعلام”، ستظهر تفاصيل الفاتورة وقيمتها المستحقة.
كيفية دفع فاتورة التليفون الأرضي أونلاين
- بعد معرفة قيمة الفاتورة، يمكن الضغط على أيقونة “الدفع” لإتمام العملية.
- يقوم المستخدم بإدخال بيانات بطاقة الدفع البنكية مثل الرقم، تاريخ الانتهاء، ورمز الأمان.
- بعد التأكد من صحة البيانات، يتم الضغط على زر الدفع، ليتم إرسال الطلب للبنك ومعالجته فورًا.
- ستصل رسالة تأكيد إلى المستخدم تفيد بنجاح الدفع.
تهدف الشركة إلى تسهيل الوصول للخدمات وتقليل الزحام على الفروع، مما يواكب التحول الرقمي في تقديم الخدمات الحكومية.