في إطار سعي وزارة الداخلية الأردنية لتحديث خدماتها أطلقت خدمة إصدار الشهادات عبر تطبيق سند بهدف تسهيل الإجراءات على المواطنين وتقليل الازدحام في المكاتب الحكومية، هذه الخطوة تسهم في تسريع الحصول على الشهادات الرسمية مثل شهادات الزواج والطلاق والوفاة مما يوفر الوقت والجهد على الجميع ويعزز التحول الرقمي في المملكة، ومن خلال هذا الموضوع سنتعرف علي خطوات إصدار الشهادات عبر تطبيق سند مع فوائد التحول الرقمي من خلال تطبيق سند.
خطوات إصدار الشهادات عبر تطبيق سند
أصبح بإمكان المواطنين الأردنيين الآن الاستفادة من خدمة إصدار الشهادات عبر تطبيق سند، التي أطلقتها وزارة الداخلية بالتعاون مع دائرة الأحوال المدنية والجوازات، وتعد هذه الخدمة نقلة نوعية في تقديم الخدمات الإلكترونية الحكومية حيث يمكن استخراج شهادات متعددة دون الحاجة إلى زيارة أي مكتب رسمي وذلك من خلال الخطوات الآتية:
- تحميل تطبيق سند على الهاتف الذكي من المتجر الإلكتروني المناسب.
- فتح التطبيق وتسجيل الدخول باستخدام الهوية الرقمية.
- اختيار الخدمات من القائمة الرئيسية ثم خدمات دائرة الأحوال المدنية والجوازات.
- الضغط على الشهادة الرقمية المسجلة مسبقا.
- تحديد نوع الشهادة المطلوبة مثل قيد فردي أو قيد عائلي أو شهادة زواج او شهادة طلاق أو شهادة وفاة.
- إدخال البيانات المطلوبة بدقة.
- النقر على تقديم لاستلام الشهادة بشكل إلكتروني.
آلية استلام الشهادات من خلال تطبيق سند
بعد إتمام خطوات إصدار الشهادات عبر تطبيق سند يتعين على المواطن دفع الرسوم المقررة من خلال الرقم المرجعي الذي يحصل عليه أثناء التقديم، وبعد الدفع يمكنه بكل بساطة الدخول إلى التطبيق واتباع التعليمات التالية:
- الدخول إلى خيار الشهادات الرقمية المسجلة مسبقا.
- الضغط على طلباتي.
- استعراض الشهادات المطلوبة وتحميلها مباشرة.
فوائد التحول الرقمي من خلال تطبيق سند
تؤكد وزارة الداخلية أن الاعتماد الكامل على تطبيق سند سيبدأ اعتبارا من الشهر القادم حيث سيتم وقف إصدار هذه الشهادات من مكاتب الأحوال المدنية ما يجعل إصدار الشهادات عبر تطبيق سند الطريقة الوحيدة الرسمية المعتمدة، ويمثل تطبيق سند جزءا من منظومة التحول الرقمي في الأردن حيث يحقق العديد من المزايا للمواطنين من أبرزها:
- توفير الوقت والجهد في استخراج الوثائق الرسمية.
- تقليل الازدحام في المؤسسات الحكومية.
- رفع كفاءة الخدمات العامة وتحقيق الشفافية.
- سهولة التتبع والاستعلام عن الطلبات إلكترونيًا.