في إطار تطوير خدمات الحج وفق رؤية المملكة الرقمية، أعلنت وزارة الحج والعمرة عن بدء طرح باقات مخصصة لحجاج الداخل من خلال تطبيق “نسك” والمنصة الإلكترونية، بهدف تسهيل عملية الحجز وإتاحة خيارات متنوعة أمام المواطنين والمقيمين.
- تم الإعلان رسميًا عن إطلاق باقات الحج من خلال منصات إلكترونية.
- تشمل الخدمة المواطنين والمقيمين داخل السعودية.
- تعطى الأولوية لمن لم يسبق لهم أداء الفريضة.
-
الحج عبر “نسك” والمسار الإلكتروني
سهولة ومرونة في حجز باقات الحج
ركزت الوزارة على تقديم نظام حجز إلكتروني ذكي وميسر عبر “نسك”، يتيح للحاج استعراض العروض المختلفة، واختيار الأنسب منها.
- التطبيق يعرض مجموعة متنوعة من الباقات تناسب جميع الاحتياجات.
- يدعم وسائل دفع رقمية متعددة، ما يضمن سهولة الحجز وأمانه.
- يشترط استكمال تطعيم الحمى الشوكية من مراكز معتمدة.
خدمات متكاملة وتجربة مريحة عبر التطبيق
لم تقتصر الخدمة على الحجز فقط، بل شملت توفير كافة احتياجات الحاج عبر التطبيق ذاته لضمان تجربة متكاملة.
- شراء مستلزمات الحج مثل الإحرام والأدوات الشخصية.
- إمكانية حجز تذاكر الطيران ضمن الباقة المختارة.
- يواكب هذا التطوير التحول الرقمي في المملكة.
دعم فوري وخدمة تواصل مستمرة
حرصت الوزارة على توفير قنوات اتصال مباشرة مع الحجاج لضمان تجربة سلسة وخالية من العقبات.
- إنشاء مركز خدمة يعمل 24 ساعة لتلقي استفسارات الحجاج.
- تخصيص الرقم الموحد 1966 لتقديم الدعم الكامل.
- إطلاق حساب رسمي عبر منصة “إكس” للتفاعل السريع.
نحو منظومة حج متطورة ورقمية
يُعد هذا التحول الرقمي علامة فارقة في جهود المملكة لتطوير منظومة الحج، مما يسهم في تقديم تجربة متقدمة ومريحة لضيوف الرحمن.
- تعزيز راحة الحجاج عبر خدمات تقنية عالية الجودة.
- تسخير التكنولوجيا في تسهيل أداء الشعائر.
- دعم أهداف رؤية السعودية 2030 في مجال الخدمات الدينية.