تسهّل على المواطنين استخراج سجل الأسرة بدل تالف في إطار التوجه نحو التحول الرقمي وتوفير الوقت والجهد، هذه الخدمة متاحة للأسر التي تعرض سجلها للتلف لأي سبب وتأتي ضمن سلسلة من التحديثات تيسير الحصول على الوثائق الرسمية دون الحاجة لزيارة الفروع، في هذا المقال نوضح خطوات استخراج سجل الأسرة بدل تالف إلكترونيًا والشروط التي يجب توفرها لإتمام العملية بنجاح.
كيفية استخراج سجل الأسرة بدل تالف
أعلنت الأحوال المدنية عن إتاحة خدمة إلكترونية جديدة تتيح للمواطنين تقديم طلب إصدار سجل الأسرة بدل تالف بكل سهولة من خلال منصة أبشر الإلكترونية، دون الحاجة لزيارة مكاتب الأحوال المدنية، وتهدف هذه الخدمة إلى تسهيل الإجراءات الحكومية وتوفير الوقت والجهد على المواطنين، ويمكن الاستفادة منها باتباع الخطوات التالية:
- يتم تسجيل الدخول إلى منصة أبشر باستخدام بيانات الحساب الشخصي.
- ثم الانتقال إلى قسم “خدمات الأحوال المدنية” واختيار “خدمات سجل الأسرة”.
- بعد ذلك يتم الضغط على خيار “إصدار سجل الأسرة” ثم اختيار “طلب جديد”.
- عندها ستعرض نسخة إلكترونية من بطاقة سجل الأسرة فيتم النقر على “التالي” لتظهر قائمة العناوين المسجلة في المنصة.
- على المستخدم تحديد العنوان المناسب للتوصيل ثم الضغط على “التالي” مجددًا.
- بعد ذلك يجب استكمال إدخال البيانات المطلوبة بدقة ثم تسديد رسوم خدمة التوصيل.
- وفي النهاية يتم حفظ الطلب لإرساله إلكترونيًا.
- وبعد مراجعة الطلب سيتم إيصال سجل الأسرة الجديد إلى العنوان المحدد عبر البريد.
الوثائق المطلوبة لاستخراج سجل الأسرة بدل فاقد
أوضحت الأحوال المدنية أنه أصبح بإمكان المواطنين استخراج سجل الأسرة بدل فاقد من خلال خدمة الإبلاغ عن الوثائق المفقودة المتاحة عبر منصة أبشر الإلكترونية، وتتيح هذه الخدمة للمستخدمين الإبلاغ بسهولة عن فقدان الوثائق الرسمية المهمة دون الحاجة لزيارة المكاتب، تشمل الوثائق التي يمكن الإبلاغ عنها:
- بطاقة الهوية الوطنية.
- سجل الأسرة
- شهادة الميلاد الخاصة بالمواطن.
- بالإضافة إلى شهادة الوفاة الخاصة بأحد أفراد الأسرة.
- تعد هذه الخدمة جزء من جهود التحول الرقمي لتسهيل الإجراءات الحكومية.