يبحث المواطنين على خطوات تسجيل العداد عبر توكلنا 2025، وأطلق هذا التطبيق ميزة جديدة تهدف إلى تسهيل خدمات المستفيدين، حيث أصبح بإمكان المستخدمين توثيق عداد الكهرباء مباشرة عبر التطبيق، وشارك توكلنا تفاصيل هذه الخدمة من خلال منشور رسمي على صفحته في منصة “إكس”، موضحاً خطوات الاستفادة منها، وتأتي هذه الإضافة بالتزامن مع تأكيدات سابقة من الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء، التي شددت على أهمية توثيق العدادات بأسماء المستفيدين لما تحققه هذه الخطوة من فوائد، منها ضمان استلام التنبيهات والإشعارات بسهولة، وتحسين التواصل بين المستخدم ومزود الخدمة.
خطوات توثيق العداد عبر توكلنا
وفيما يلي الخطوات اللازمة لتسجيل العداد عبر توكلنا 2025 :
- فتح تطبيق توكلنا على الهاتف المحمول.
- الانتقال إلى “الخدمات العامة” ضمن واجهة التطبيق.
- اختيار خدمة “توثيق عداد الكهرباء” من قائمة الخدمات.
- الضغط على زر “وثق عدادك الآن” من صفحة توثيق العدادات.
- مراجعة كافة بيانات العداد المعروضة والتأكد من صحتها.
- في حال كانت المعلومات غير دقيقة أو لا تخص المستخدم، يتم رفض البيانات وإدخال المعلومات الصحيحة يدويًا.
- تحديد نوع العلاقة بين المستخدم والعداد (مالك، مستأجر، غير ذلك).
- الضغط على “تأكيد” لقبول العداد.
- بعد الانتهاء، تحال الطلبات إلى الجهة المختصة لمراجعة وتأكيد توثيق العداد باسم المستفيد.
أهمية توثيق عداد الكهرباء
وفيما يلي أبرز الفوائد التي يحققها توثيق عداد الكهرباء، كما أوضحتها الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء ومنصة “إيجار”:
- تمكين المستفيد من الاستفادة الكاملة من جميع الخدمات التي يقدمها مزود الخدمة.
- تسهيل عملية التواصل مع المستهلك، وإيصال الإشعارات والتنبيهات المرتبطة بالعداد بكل يسر.
- الإسهام في رفع جودة وكفاءة الخدمات المقدمة للمشتركين.
- ووفقًا لمنصة “إيجار”، فإن توثيق عداد الكهرباء باسم المستفيد الفعلي عند توثيق عقد الإيجار يساهم في تقليل النزاعات المالية بين أطراف العقد، ويحفظ الحقوق بين المؤجر والمستأجر.