يُعد نظام ساهر من أبرز أنظمة الرصد الآلي في المملكة العربية السعودية، حيث يهدف إلى تعزيز السلامة المرورية والحد من الحوادث من خلال مراقبة المخالفات تلقائيًا عبر كاميرات ذكية موزعة في أنحاء المملكة وبالرغم من أهمية هذا النظام في تنظيم السير، إلا أن البعض قد يتعرض لمخالفات مرورية يعتقد بأنها غير دقيقة أو حدثت دون علمه لهذا السبب، أتاح المرور السعودي وسيلة رسمية للاعتراض على المخالفات عبر منصة “أبشر”، ليضمن كل فرد حقه في المراجعة والتحقق.
خطوات تقديم الاعتراض عبر أبشر
للاعتراض على مخالفة ساهر، كل ما يحتاجه المستخدم هو حساب مفعل على منصة “أبشر”. بعد تسجيل الدخول، يتم التوجه إلى قسم “الخدمات” ثم اختيار “المرور”، ومن هناك النقر على خيار “الاعتراض على المخالفات المرورية” تظهر للمستخدم قائمة بالمخالفات المسجلة عليه، ويستطيع اختيار المخالفة التي يرغب بالاعتراض عليها بعد ذلك، يقوم بتعبئة نموذج الاعتراض مع توضيح السبب، ثم يتم تقديم الطلب بشكل إلكتروني، ليخضع للمراجعة من قبل الجهات المختصة.
شروط الاعتراض وما يجب معرفته
هناك عدد من الشروط التي يجب الالتزام بها عند تقديم الاعتراض، من أهمها ألا يكون قد مر أكثر من 30 يومًا على تسجيل المخالفة، وألا يكون قد تم الاعتراض عليها مسبقًا أو صدور قرار نهائي بشأنها كما يجب أن يتضمن الاعتراض مبررات منطقية أو أدلة تدعم موقف المعترض، مثل عدم التواجد في موقع المخالفة أو وجود عطل في السيارة يُراعى أن النظام يسمح بعدد محدود من الاعتراضات خلال السنة، لذا من المهم استخدامها بحكمة والتأكد من صحة البيانات قبل التقديم.
حقك مضمون بفضل التحول الرقمي
إتاحة الاعتراض على المخالفات المرورية إلكترونيًا يعكس مدى التطور الذي تشهده المملكة في تقديم الخدمات الحكومية بشكل رقمي لم يعد المواطن أو المقيم بحاجة للذهاب إلى مكاتب المرور، بل أصبح بإمكانه تقديم اعتراضه من المنزل أو أي مكان آخر خلال دقائق هذا التطور يسهم في تعزيز العدالة والشفافية، ويمنح كل شخص الفرصة للدفاع عن نفسه واسترجاع حقه إذا كان مظلومًا الغرامة قد تُلغى إذا كان لديك ما يثبت خطأ تسجيلها، فلا تتردد في استخدام هذه الخدمة لاسترداد حقك بكل سهولة.