شهد بنك الخرطوم في عام 2025 تطورًا ملحوظًا في خدماته المصرفية الإلكترونية من خلال تفعيل موقعه الإلكتروني وتوسيع نطاق خدماته الموجهة للمقيمين والمغتربين، وهذه الخطوة تهدف إلى تسهيل الإجراءات المصرفية للمواطنين السودانيين في الخارج، بالإضافة إلى توفير خدمة آمنة وسهلة لإدارة الحسابات وتيسير عملية المعاملات البنكية عبر الإنترنت.
كيفية تفعيل موقع بنك الخرطوم أونلاين
الخطوات الأساسية لتفعيل حساب بنك الخرطوم أونلاين:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني: يجب على العملاء زيارة الموقع الرسمي لبنك الخرطوم عبر الإنترنت.
- إنشاء حساب جديد أو تسجيل الدخول: إذا كنت مستخدمًا جديدًا، قم بإنشاء حساب عبر إدخال بياناتك الشخصية، وإذا كنت من العملاء الحاليين، يمكنك تسجيل الدخول باستخدام بياناتك المعتادة.
- تأكيد الهوية: سيتم طلب التحقق من الهوية من خلال تحميل بعض الوثائق الشخصية مثل بطاقة الهوية أو جواز السفر.
- تفعيل الحساب: بعد تأكيد البيانات، يتم تفعيل حسابك بشكل آلي ويمكنك البدء في إجراء المعاملات البنكية من خلال المنصة الإلكترونية.
مميزات التحديث الجديد لخدمات بنك الخرطوم
- إدارة الحسابات المصرفية من أي مكان: أصبح بإمكان المغتربين والمقيمين في الخارج الوصول إلى حساباتهم وإجراء جميع المعاملات المصرفية بسهولة من أي مكان في العالم، مما يوفر وقتًا وجهدًا كبيرًا.
- إرسال واستقبال الأموال بسرعة: يتيح لك الموقع إرسال واستقبال الأموال بسرعة وأمان عبر الإنترنت دون الحاجة إلى الذهاب إلى فروع البنك وسواء كنت داخل السودان أو خارجه، يمكنك إجراء التحويلات المالية بسهولة.
- دفع الفواتير والالتزامات المالية: تتيح منصة بنك الخرطوم الإلكترونية للمستخدمين دفع فواتير الخدمات مثل الكهرباء والمياه والهاتف، بالإضافة إلى تسديد المدفوعات الخاصة بالقروض والتمويلات الشخصية.
- متابعة المعاملات البنكية: يتمكن العملاء من متابعة جميع المعاملات المالية التي تمت عبر حساباتهم في الوقت الفعلي ومن خلال الموقع الإلكتروني، يمكنك التحقق من رصيدك، وكذلك الاطلاع على تفاصيل العمليات المصرفية التي تمت مؤخرًا.
- خدمة العملاء الإلكترونية: يوفر بنك الخرطوم دعمًا مباشرًا عبر الإنترنت من خلال منصات خدمة العملاء، ويمكنك إرسال استفساراتك وحل أي مشكلة قد تواجهك في استخدام الخدمات المصرفية الإلكترونية.