يعد موقع أبشر من أبرز المنصات الإلكترونية في المملكة العربية السعودية، حيث يتيح العديد من الخدمات الإلكترونية التي تساهم في تسهيل الإجراءات للمواطنين والمقيمين دون الحاجة للذهاب إلى المكاتب الحكومية، كما يهدف الموقع إلى توفير الوقت والجهد للمستخدمين، وفيما يلي سنذكر لكم كافة التفاصيل من خلال مقالنا فتابعونا.
إصدار بدل تالف سجل الأسرة عبر أبشر
من أبرز الخدمات التي يوفرها موقع أبشر هي خدمة إصدار بدل التالف لسجل الأسرة، حيث تتضمن خطوات تنفيذ هذه الخدمة ما يلي:
- قم بزيارة الموقع الرسمي لأبشر من هنا.
- اضغط على خيار “أبشر أفراد” للوصول إلى خدمات الأفراد.
- قم بتسجيل الدخول باستخدام رقم الهوية وكلمة المرور الخاصة بحسابك.
- بعد تسجيل الدخول ستظهر لك قائمة بالخدمات المتاحة اختر “خدماتي”.
- ابحث عن خدمة الأحوال المدنية في القائمة.
- اضغط على “خدمة سجل الأسرة”.
- اختر خيار “إصدار بدل تالف” أو “إصدار بدل مفقود” حسب حالتك.
- قم برفع صورة من الهوية الوطنية وصورة من التقرير الذي يوضح أن السجل تالف أو مفقود.
- بعد رفع المستندات اقرأ الشروط واضغط على “تأكيد” لإتمام العملية بنجاح.
إصدار هوية بدل فاقد عبر موقع أبشر
يمكنك أيضًا إصدار هوية بدل فاقد عبر موقع أبشر باتباع الخطوات التالية:
- قم بزيارة الموقع الرسمي لأبشر من هنا.
- اضغط على خيار “أبشر أفراد”.
- قم بتسجيل الدخول باستخدام رقم الهوية وكلمة المرور.
- بعد الدخول إلى حسابك اختر “الأحوال المدنية”.
- ضمن الخيارات اختر “الهوية الوطنية”.
- اختر خيار “إصدار بدل فاقد”.
- قم برفع المستندات المطلوبة لإتمام المعاملة.
- اضغط على “تأكيد” لإتمام الطلب.
متى يمكن استلام الهوية بعد تقديم الطلب؟
بعد قبول الطلب يتم طباعة الهوية الجديدة وتوصيلها إلى المستفيد عبر العنوان الوطني، لذلك من المهم التأكد من صحة بيانات العنوان في المنصة، وإليك بعض التفاصيل حول عملية التسليم:
- مدة التوصيل تتراوح بين 5 إلى 7 أيام عمل.
- سيتم إرسال إشعار للمستخدم عند تجهيز البطاقة.
- في حال تعذر التوصيل يتم إعادة الوثيقة إلى أقرب فرع.
كيفية متابعة حالة الطلب بعد تقديمه
يمكنك متابعة حالة الطلب عبر منصة أبشر، حيث يتم إرسال التحديثات إلى رقم الهاتف المسجل، وتشمل طرق المتابعة:
- الدخول إلى سجل الطلبات في الحساب الشخصي.
- متابعة إشعارات الجوال المرتبطة بالحساب.
- الاستفادة من الدعم الفني في حال تأخر الطلب.