أخبار دولية

تحذير رسمي عاجل .. بنك الخرطوم يحذر جميع عملائه من اختراق إلكتروني محتمل

في بيان رسمي صادر عن إدارة بنك الخرطوم، حذر البنك جميع عملائه من محاولات محتملة تستهدف البيانات الخاصة بها، مشددًا على ضرورة توخي الحذر وعدم مشاركة أي معلومات حساسة مع جهات غير موثوقة، خاصة عبر المكالمات الهاتفية أو الرسائل النصية أو الإلكترونية.

بنك الخرطوم

بنك الخرطوم يحذر جميع عملائه من اختراق إلكتروني

وفقًا لما ذكره البنك رصدت خلال الأيام الماضية عدة محاولات احتيالية تستهدف عملاء البنك، من خلال جهات تنتحل صفة موظفين رسميين، وتطلب من العملاء مشاركة معلوماتهم الشخصية مثل أرقام الحسابات، كلمات المرور أو رموز التحقق المرسلة عبر الرسائل النصية وأكد البنك أن هذه المحاولات تهدف إلى الوصول إلى الحسابات وسرقة الأموال.

إجراءات الحماية التي أوصى بها البنك

أوصى بنك الخرطوم عملاءه باتباع عدد من الإرشادات الضرورية لتأمين حساباتهم المصرفية، من أبرزها:

  • عدم مشاركة المعلومات المصرفية، بما في ذلك أرقام الحسابات، كلمات المرور أو رموز التحقق، مع أي شخص أو جهة غير رسمية.
  • تجنب الرد على المكالمات أو الرسائل التي تطلب تحديث البيانات أو التحقق من الحساب دون الرجوع مباشرة إلى البنك.
  • التعامل فقط من خلال القنوات الرسمية للبنك مثل التطبيق الرسمي، الموقع الإلكتروني، أو الفروع المعتمدة.
  • في حال الاشتباه بأي محاولة احتيالية، يجب التواصل الفوري مع مركز خدمة العملاء لتقديم بلاغ واتخاذ الإجراءات اللازمة.

تأكيد من البنك على جاهزيته التقنية

في البيان ذاته، أكد بنك الخرطوم التزامه الكامل بحماية بيانات عملائه، مشيرًا إلى أنه يستخدم أنظمة حماية متقدمة ومراقبة مستمرة لجميع العمليات المصرفية لضمان أعلى درجات الأمان الرقمي، كما شدد على أن موظفي البنك لا يقومون أبدًا بطلب أي معلومات سرية من العملاء عبر الهاتف أو الرسائل.

خدمة العملاء في حالة استنفار

أشار البنك إلى أن مركز الاتصال الخاص به متاح على مدار الساعة لتلقي أي استفسارات أو بلاغات من العملاء، داعيًا الجميع إلى التفاعل السريع مع أي إشارات تحذيرية، وعدم التردد في الإبلاغ عن أي نشاط مريب.

Marim Ahmed

Recent Posts

عايز تفرجهم؟.. شوف تردد قناة سبيستون الجديد نايل سات

تردد قناة سبيستون 2024 هو ما تبحث عنه الكثير من الأمهات والآباء الذين يحرصون على…

5 دقائق ago

ابدأ تطويرك المهني الرسمي.. خطوات التقديم في برنامج تمهير 1446 السعودية بهذه الشروط فرصة حكومية

برنامج تمهير من البرامج التي تدعمها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في السعودية، والذي يقدم…

6 دقائق ago

ثبّت إشارتك بلا تعب.. تردد قناة الفجر الجزائرية على نايل 2025 ضبط سهل

عشاق الدراما والمسلسلات التاريخية على موعد جديد مع البث المتجدد لقناة الفجر الجزائرية القناة المعروفة…

7 دقائق ago

ابدأ لعبتك بأبسط طريقة.. خطوات تحميل لعبة Efootball PES 2025 تحميل سريع

عشاق كرة القدم في كل مكان على موعد جديد مع الإثارة والتحدي فلعبة E football…

7 دقائق ago

فعل الرابط مباشرة.. رابط تحميل ماين كرافت الرسمية لجميع الأجهزة عالمك يبدأ اليوم

تعد لعبة ماين كرافت من أشهر الألعاب على مستوي العالم حيث ينجذب إليها الكثير من…

7 دقائق ago

يوميات عائلة أديب..تردد قناة كرتون نتورك سي إن على نايل وعرب سات 2025

قناة كرتون نتورك بالعربية هي أفضل القنوات التي تم تعيينها للأطفال بشكل مخصص، حيث تتضمن…

7 دقائق ago