أخبار دولية

تحذير رسمي عاجل .. بنك الخرطوم يحذر جميع عملائه من اختراق إلكتروني محتمل

في بيان رسمي صادر عن إدارة بنك الخرطوم، حذر البنك جميع عملائه من محاولات محتملة تستهدف البيانات الخاصة بها، مشددًا على ضرورة توخي الحذر وعدم مشاركة أي معلومات حساسة مع جهات غير موثوقة، خاصة عبر المكالمات الهاتفية أو الرسائل النصية أو الإلكترونية.

بنك الخرطوم

بنك الخرطوم يحذر جميع عملائه من اختراق إلكتروني

وفقًا لما ذكره البنك رصدت خلال الأيام الماضية عدة محاولات احتيالية تستهدف عملاء البنك، من خلال جهات تنتحل صفة موظفين رسميين، وتطلب من العملاء مشاركة معلوماتهم الشخصية مثل أرقام الحسابات، كلمات المرور أو رموز التحقق المرسلة عبر الرسائل النصية وأكد البنك أن هذه المحاولات تهدف إلى الوصول إلى الحسابات وسرقة الأموال.

إجراءات الحماية التي أوصى بها البنك

أوصى بنك الخرطوم عملاءه باتباع عدد من الإرشادات الضرورية لتأمين حساباتهم المصرفية، من أبرزها:

  • عدم مشاركة المعلومات المصرفية، بما في ذلك أرقام الحسابات، كلمات المرور أو رموز التحقق، مع أي شخص أو جهة غير رسمية.
  • تجنب الرد على المكالمات أو الرسائل التي تطلب تحديث البيانات أو التحقق من الحساب دون الرجوع مباشرة إلى البنك.
  • التعامل فقط من خلال القنوات الرسمية للبنك مثل التطبيق الرسمي، الموقع الإلكتروني، أو الفروع المعتمدة.
  • في حال الاشتباه بأي محاولة احتيالية، يجب التواصل الفوري مع مركز خدمة العملاء لتقديم بلاغ واتخاذ الإجراءات اللازمة.

تأكيد من البنك على جاهزيته التقنية

في البيان ذاته، أكد بنك الخرطوم التزامه الكامل بحماية بيانات عملائه، مشيرًا إلى أنه يستخدم أنظمة حماية متقدمة ومراقبة مستمرة لجميع العمليات المصرفية لضمان أعلى درجات الأمان الرقمي، كما شدد على أن موظفي البنك لا يقومون أبدًا بطلب أي معلومات سرية من العملاء عبر الهاتف أو الرسائل.

خدمة العملاء في حالة استنفار

أشار البنك إلى أن مركز الاتصال الخاص به متاح على مدار الساعة لتلقي أي استفسارات أو بلاغات من العملاء، داعيًا الجميع إلى التفاعل السريع مع أي إشارات تحذيرية، وعدم التردد في الإبلاغ عن أي نشاط مريب.

Marim Ahmed

Recent Posts

المنحة أسرع من الأول.. بالخطوات كيفية تجديد منحة البطالة 2025 للمستفيدين بالجزائر قدم دلوقتي

منحة البطالة تمثل دعما اجتماعيا تقدمه الدولة للأشخاص العاطلين عن العمل الذين يستوفون شروط الاستفادة…

54 ثانية ago

لو انتي ست.. سن التقاعد الجديد للنساء 2025 في الجزائر اعرفي حالًا

يبحث المواطنين بالجزائر عن سن التقاعد الجديد للنساء 2025 حيث أنه قد شهدت الجزائر تعديلات…

دقيقتان ago

حدّث تموينك براحتك.. تحديث البطاقة التموينية بالعراق سلاسة وسرعة

قامت وزارة التموين بتوضيح خطوات تحديث البطاقة التموينية بالعراق من خلال صفحتها الرسمية المتوفرة على…

4 دقائق ago

كبسة ولا في الخيال.. طريقة عمل كبسة اللحم فاخرة طعـم هيخلي مائدتك حديث العيلة

تعتبر الكبسة من الأكلات العربية الفاخرة التي تجمع بين الطعم الأصيل والرائحة الشهية، وهي واحدة…

5 دقائق ago

شروط الحج الجديدة قدامك.. الحج شرط جديد وزارة الحج والعمرة السعودية تضع شرطًا جديدًا لأداء فريضة الحج تعليمات رسمية

في هذه الفترة يتزايد البحث عن شروط أداء فريضة الحج وتأتي هذه الخطوة في ظل…

6 دقائق ago

هتعيد طفولتك من جديد…تردد قناة CN بالعربية لمشاهدة مغامرات توم وجيري

قناة CN بالعربية هي واحدة من صناع المرح لدى الأطفال، تقدم قناة CN محتوى ترفيهي…

8 دقائق ago