أصبح من الممكن الآن التأكد من وجود اسمك من خلال منصة مظلتي الإلكترونية، حيث تتيح لك المنصة البحث بسهولة دون الحاجة للذهاب إلى أي مكان، لذلك من المهم معرفة خطوات الاستعلام للتأكد من حالة الطلب.
طريقة الاستعلام عن أسماء المشمولين بالرعاية الاجتماعية
الاستعلام عن الاسم يتم بخطوات سهلة وسريعة، وفيما يلي سوف نقوم بعرض هذه الخطوات:
- الدخول إلى منصة مظلتي الإلكترونية باستخدام الهاتف أو الحاسوب.
- اختيار خدمة البحث عن أسماء المشمولين في الرعاية الاجتماعية.
- إدخال الاسم الرباعي ورقم البطاقة واسم الأم الأول.
- تحديد المحافظة التي يسكن فيها المتقدم.
- الضغط على زر البحث والانتظار حتى تظهر النتيجة.
الفئات التي تم شمولها في الوجبة الأخيرة
- الأسر التي ليس لها دخل ثابت أو دعم آخر.
- العائلات التي تضم أفرادًا من ذوي الإعاقة.
- النساء الأرامل والمطلقات غير العاملات.
- العاطلون عن العمل والمسجلون في بيانات وزارة العمل.
- الأسر التي لم تحصل على أي نوع من المساعدات من قبل.
أسباب عدم ظهور الاسم في الوجبة الأخيرة
- وجود خطأ في كتابة البيانات عند الاستعلام.
- أن يكون الطلب لا يزال تحت المراجعة.
- نقص في الوثائق أو المعلومات المسجلة.
- وجود استفادة سابقة من برنامج دعم آخر.
- أن يكون التقديم قد تم بعد غلق باب التسجيل للوجبة الحالية.
ماذا تفعل إذا كان اسمك من ضمن المشمولين
- الاحتفاظ برقم الطلب المستخدم في عملية الاستعلام.
- متابعة المواعيد الخاصة بصرف الدعم من خلال المنصة.
- تجهيز الوثائق المطلوبة إذا طلب منك تحديث بياناتك.
- التأكد من صحة البيانات في الملف الشخصي وتحديثها إذا لزم الأمر.
يمكنك الآن التأكد من اسمك بسهولة، وإذا لم تجده، قد يكون في الوجبة التالية، لذلك تابع المنصة بانتظام، لأن كل دفعة جديدة تضم عددًا من المستفيدين الجدد، وقد تكون من بينهم قريبًا.