يعمل نظام “مساند” على تحسين وتيسير عملية استقدام العمالة المنزلية في المملكة العربية السعودية، بهدف توفير آلية منظمة وآمنة تضمن حقوق الأطراف كافة ومع تنوع القوانين التي تحكم العمالة المنزلية، بات من الضروري توضيح كيفية تسليم العمالة من المطار إلى الكفيل و تسعى منصة “مساند” لتبسيط هذه الإجراءات أمام المواطنين والمقيمين، وتوفير شرح وافي حول المسؤول عن استلام العمالة لدى وصولها للمطار، بالإضافة إلى كيفية ضمان سير تلك العمليات بسلاسة ودون مشكلات.
من هو المسؤول عن استلام العمالة المنزلية من المطار؟
تعد عملية تسليم العمالة المنزلية من المطار إلى الكفيل جزءا من الإجراءات التي تضمن تسليم العامل إلى الجهة المسؤولة عنه، سواء كان صاحب العمل أو وكيله و تختلف المسؤوليات وفقًا للموقع والظروف ولكن بشكل عام، يتم تقسيم المسؤولية كما يلي:
- في العادة، يكون الكفيل هو المسؤول المباشر عن استلام العامل بعد وصوله إلى المطار. يجب على الكفيل التأكد من وجود العامل في المطار في الوقت المحدد لاستلامه. يمكن أن يقوم الكفيل باستلام العامل شخصياً أو من خلال وكيله المعتمد.
- في حال تعذر على الكفيل الحضور شخصيا، يمكن للوكيل المعتمد استلام العامل من المطار، بشرط أن يكون الوكيل قد تم تفويضه من قبل الكفيل و يتعين على الوكيل تقديم المستندات الرسمية التي توضح علاقته بالكفيل.
الإجراءات المتبعة عند وصول العامل إلى المطار
عند وصول العمالة المنزلية إلى مطار المملكة، هناك إجراءات محددة يجب اتباعها لضمان سلامة وصول العامل إلى الكفيل:
- بمجرد وصول العامل إلى المطار، يقوم موظفو المطار بالتحقق من هوية العامل والتأكد من صحة البيانات الشخصية ووجود الوثائق المطلوبة.
- قبل تسليم العامل، يتم التحقق من تطابق بياناته مع السجلات الرسمية لدى وزارة العمل ومنصة “مساند”.
- بعد التحقق من الهوية، يتم تسليم العامل إلى الكفيل أو وكيله، الذي يتعين عليه تقديم المستندات المطلوبة لاستلام العامل.