أعلن تطبيق Instapay عن مجموعة من التحديثات الجديدة التي تضمنت فرض رسوم إضافية على بعض الخدمات المقدمة من خلال التطبيق وتهدف هذه الخطوة إلى تعزيز تنظيم عمليات التحويل المالي وضمان استمرارية تقديم الخدمة بجودة وكفاءة عالية، من خلال نظام يتماشى مع تطورات منظومة الدفع الإلكتروني في مصر وقد شملت التحديثات الجديدة فرض رسوم على عمليات الاستعلام عن الرصيد بعد حد معين من الاستخدام المجاني بالإضافة إلى تعديل في نظام رسوم التحويلات المالية التي تتم عبر التطبيق.
رسوم Instapay على خدمة الاستعلام عن الرصيد
يوفر تطبيق Instapay خدمة الاستعلام عن الرصيد مجانا حتى عشر مرات شهريا، ويمكن للعملاء الاستفادة من هذه الميزة دون أي تكلفة خلال هذا الحد المسموح ولكن في حال تجاوز العميل عدد الاستعلامات المجانية المحددة شهريا يتم فرض رسوم قدرها 50 قرش عن كل عملية استعلام إضافية تتم من خلال التطبيق.
تعديلات على نظام رسوم التحويلات المالية
أجرى تطبيق Instapay تعديل على آلية تحصيل رسوم التحويلات المالية بحيث أصبحت الرسوم تخصم من حساب المرسل بدلا من المستفيد وبذلك يصل المبلغ المحول كاملا إلى الشخص المستقبل دون أن يتحمل أي رسوم من جانبه ويعكس هذا التغيير توجه التطبيق نحو تسهيل العمليات المالية وزيادة كفاءة الدفع الرقمي مع تحميل العميل القائم بالتحويل مسؤولية الرسوم المرتبطة بالخدمة.
قيمة رسوم Instapay على عمليات التحويل
حددت إدارة Instapay الرسوم الجديدة للتحويلات بنسبة 0.1% من إجمالي المبلغ المحول مع وضع حد أدنى يبلغ 50 قرش وحد أقصى قدره 20 جنيه وفيما يلي بعض الأمثلة التوضيحية لكيفية احتساب الرسوم:
- عند تحويل مبلغ 500 جنيه مصري يتم فرض رسوم قدرها 50 قرش.
- عند تحويل 1000 جنيه مصري، تكون الرسوم 1 جنيه مصري.
- عند تحويل 5000 جنيه مصري، تُحتسب الرسوم بمقدار 5 جنيهات مصرية.
- عند تحويل 20000 جنيه مصري، تبلغ الرسوم 20 جنيه.
- عند تحويل مبلغ 70000 جنيه مصري تظل الرسوم كما هي عند الحد الأقصى المسموح وهو 20 جنيه.
تأتي هذه التعديلات من قبل Instapay في إطار السعي لتحسين تجربة المستخدم وتنظيم عمليات الدفع والتحويل الإلكتروني بشكل أكثر كفاءة واستدامة، ومن خلال فرض رسوم معتدلة ومحددة ويسعى التطبيق إلى الحفاظ على جودة الخدمة مع تقليل الضغط التشغيلي وزيادة فرص التطوير في المستقبل.