تعد منصة “أبشر” الإلكترونية واحدة من أهم الخدمات التي توفرها المملكة العربية السعودية للمواطنين والمقيمين على حد سواء، حيث تتيح لهم العديد من الخدمات الحكومية بشكل سريع وآمن عبر الإنترنت، من بين هذه الخدمات المهمة هي إمكانية تقديم الاعتراضات على مخالفات المرور، وهي خطوة تسهل على الأفراد تصحيح أي مخالفات قد تكون تم تسجيلها عليهم، بالإضافة إلى تمكينهم من سداد الرسوم إلكترونيا بكل سهولة ويسر في هذا السياق، سنستعرض لكم طريقة الاعتراض على المخالفات المرورية عبر منصة “أبشر” وكذلك الشروط والضوابط الخاصة بتقديم الاعتراض.
خطوات تقديم الاعتراض على المخالفات المرورية عبر منصة أبشر:
-
الدخول إلى منصة أبشر: أولا، يجب زيارة الموقع الرسمي لمنصة أبشر الإلكترونية عبر الإنترنت.
-
تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي: بعد الوصول إلى الموقع، يتم الضغط على خيار “أبشر للأفراد”، ثم تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بحسابك، بالإضافة إلى إدخال رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
-
إدخال رمز التحقق: بعد تسجيل الدخول، سيطلب منك إدخال رمز التحقق الذي سيتم إرساله إليك عبر هاتفك المحمول أو البريد الإلكتروني.
-
الانتقال إلى قسم الخدمات: بعد إتمام الخطوات السابقة، ستنتقل إلى قسم “خدماتي”، حيث يمكنك اختيار خدمة “اعتراض على مخالفة مرورية”.
-
اختيار المخالفة وتقديم الاعتراض: بعد اختيار “اعتراض على مخالفة مرورية”، يجب تحديد المخالفة التي ترغب في الاعتراض عليها، ثم ملء كافة البيانات المطلوبة بشكل دقيق.
-
الموافقة على الشروط وتقديم الطلب: يتعين عليك الموافقة على الشروط والأحكام الخاصة بتقديم الاعتراض، ومن ثم النقر على “تقديم الطلب” لإتمام عملية الاعتراض.
شروط وضوابط تقديم الاعتراض على المخالفات المرورية:
-
المدة المحددة لتقديم الاعتراض: يجب تقديم الاعتراض في غضون 30 يوما من تاريخ تسجيل المخالفة.
-
سداد الرسوم: يجب سداد الرسوم المقررة على المخالفة قبل التقديم بالاعتراض.
-
امتلاك حساب على منصة أبشر: يشترط أن يكون لديك حساب فعال على منصة “أبشر” لتتمكن من تقديم الاعتراض.
-
الاعتراضات المتعددة: لا يسمح بتقديم الاعتراض في حال رفضت الإدارة المعنية طلب اعتراضك لأكثر من 5 مرات متتالية.
-
الطلبات المعلقة: لا يمكنك تقديم اعتراض جديد إذا كان هناك طلب اعتراض قيد الانتظار من قبل.
كيفية الاستعلام عن المخالفات المرورية عبر أبشر:
يمكنك أيضا الاستعلام عن المخالفات المرورية المسجلة ضدك عن طريق اتباع الخطوات التالية:
-
الدخول إلى منصة أبشر: بداية، قم بزيارة بوابة “أبشر” الإلكترونية.
-
إدخال البيانات: أدخل رقم الهوية أو رقم الإقامة مع الرمز المرئي للتحقق من صحة البيانات المدخلة.
-
اختيار خدمة المرور: في الصفحة الرئيسية، اختر “خدمات المرور”، ثم اضغط على خيار “استفسار عن مخالفات المرور”.
-
التأكد من البيانات: ستحتاج إلى إدخال رقم الهوية مجددا مع الرمز المرئي للتحقق من هويتك.
-
عرض المخالفات: بعد إدخال جميع البيانات بشكل صحيح، ستظهر لك قائمة تفصيلية بالمخالفات المسجلة ضدك مع جميع التفاصيل المتعلقة بها.