سددها أونلاين .. خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء والسداد في السعودية 1446

في إطار التزامها المتواصل بتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين والمقيمين على أراضي المملكة العربية السعودية، تعمل وزارة الكهرباء باستمرار على تطوير وسائل تيسر على الأفراد تلبية احتياجاتهم دون عناء، ومن بين المبادرات اللافتة التي أطلقتها الوزارة، توفير باقة متكاملة من الأدوات الإلكترونية المبتكرة، والتي تمكن المستخدمين من الاستعلام عن تفاصيل فواتير الكهرباء بطريقة سلسة وسريعة، دون الحاجة إلى زيارة أي من مكاتب الشركة شخصيا، تهدف هذه الخطوة إلى تعزيز تجربة المشتركين، وتوفير الوقت والجهد عليهم، خاصة مع إتاحة هذه الخدمات بشكل مجاني تماما ودون أي رسوم إضافية، والجدير بالذكر أن عملية الاستعلام لا تستغرق سوى لحظات معدودة، ليحصل المستخدم على كافة تفاصيل فاتورته بكل دقة ووضوح.

كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء في السعودية لعام 1446 هـ

لمن يرغب في معرفة تفاصيل فاتورة الكهرباء الخاصة به بطريقة إلكترونية مبسطة، توفر الشركة السعودية للكهرباء خطوات واضحة وسهلة يمكن اتباعها كما يلي:

1. البدء بزيارة المنصة الرسمية للشركة السعودية للكهرباء عبر شبكة الإنترنت.

2. تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي، سواء باستخدام البريد الإلكتروني، أو رقم الهوية الوطنية إلى جانب كلمة المرور.

3. بعد تسجيل الدخول بنجاح، يتم النقر على قسم “خدمات المشتركين”، ثم اختيار “خدمات الفواتير”.

4. إدخال رقم الحساب الخاص بالمشترك في المكان المخصص لذلك.

5. إدخال رمز التحقق المرئي المعروض على الشاشة لضمان أمان العملية.

6. الضغط على زر “بحث”، لتظهر أمام المستخدم كافة البيانات المتعلقة بالفاتورة فورا.

آلية سداد الفواتير إلكترونيًا عبر الموقع

لم تقتصر خدمات الشركة السعودية للكهرباء على تمكين العملاء من الاستعلام عن فواتيرهم فحسب، بل تجاوزت ذلك إلى تقديم حلول إلكترونية متكاملة لسداد المستحقات بكل يسر وسهولة، وللقيام بعملية الدفع الإلكتروني، يمكن للمستخدم اتباع ما يلي:

• تسجيل الدخول إلى حسابه على الموقع الرسمي، أو إنشاء حساب جديد إذا لم يكن لديه حساب مسبق.

• اختيار خيار “دفع الفاتورة” من بين الخدمات المتاحة.

• اتباع التعليمات المخصصة لإتمام عملية الدفع بأمان وسلاسة.

خدمات إضافية مبتكرة توفرها الشركة السعودية للكهرباء

إلى جانب خدمات الاستعلام والدفع، تقدم الشركة السعودية للكهرباء مجموعة من الحلول الذكية الأخرى التي تهدف إلى تعزيز وعي المستهلك ومساعدته في إدارة استهلاكه بكفاءة أكبر، ومن أبرز هذه الخدمات:

• خدمة تعريفة الاستهلاك: تتيح هذه الخدمة للمشتركين معرفة كيفية احتساب استهلاكهم من الكهرباء بدقة، مما يساعدهم في ضبط استهلاكهم الشهري وتجنب الفواتير المرتفعة.

• برنامج الفاتورة الثابتة: يوفر هذا البرنامج خيار سداد مبلغ ثابت شهريا، ما يساعد في إدارة الميزانية وتفادي التقلبات المفاجئة في قيمة الفاتورة.

• خدمة تقسيط الفواتير: تستهدف هذه الخدمة تحديدا الفئات غير الحكومية، لتخفيف العبء المالي عن كاهل المشتركين وتمكينهم من تسديد المستحقات على دفعات ميسرة.