أعلنت مؤسسة بريد الجزائر عن بدء مجموعة من الخدمات الحديثة في عام 2025، تهدف إلى تحسين تجربة العملاء وتعزيز الأمان والراحة عبر استخدام أحدث التقنيات، تأتي هذه الخطوة في إطار جهود القطاع للتطور التكنولوجي المستمر، بما يتماشى مع احتياجات المواطنين اليومية من خلال هذه التحديثات تسعى المؤسسة إلى تسهيل الإجراءات المالية وجعلها أكثر أمانا وسهولة، سنتناول في هذا المقال أهم الخدمات الجديدة.
أبرز الخدمات الجديدة لبريد الجزائر في 2025
من ضمن التحسينات التي قدمتها بريد الجزائر، تم التركيز بشكل كبير على تسهيل المعاملات المالية، ومن أبرز هذه الخدمات:
- يمكن للعملاء الآن متابعة أرصدتهم والحصول على كافة تفاصيل معاملاتهم المالية بشكل آمن وميسر عبر الهواتف المحمولة في أي وقت.
- تمكن تطبيق بريد الجزائر المتوفر على كافة الهواتف الذكية من إجراء المدفوعات مباشرة، مما يعزز سهولة وأمان المعاملات المالية.
- أطلقت بريد الجزائر خدمة الإشعارات الفورية التي تنبه العملاء مباشرة عند إتمام أي معاملة مالية، سواء كانت سحبا أو إيداعا أو تحويلا.
شروط الاستفادة من خدمات بريد الجزائر
للاستفادة من خدمات بريد الجزائر الحديثة، يجب توافر مجموعة من الشروط:
- يجب أن يكون المتقدم من حاملي الجنسية الجزائرية ويقيم بصورة دائمة في أي ولاية من ولايات الجزائر.
- يتوجب على المتقدم أن يكون لديه بريد إلكتروني نشط.
- يجب أن يكون عمر المتقدم 18 سنة على الأقل.
- تقديم نسخة من بطاقة الهوية الوطنية أو جواز السفر الذي لا يزال ساريا.
- على المتقدمين تحديث معلوماتهم الشخصية بانتظام لضمان استمرارية صحة حساباتهم.
تجديد البطاقة الذهبية في الجزائر 2025
من ضمن الخدمات التي تم تحسينها في بريد الجزائر هو تسهيل إجراءات تجديد البطاقة الذهبية، حيث أصبح بإمكان الزبائن إجراء عدد من الخطوات عبر الهاتف مما يعفيهم من الحاجة للذهاب إلى المكاتب البريدية، تشمل هذه الخيارات:
- يمكن تفعيل أو إعادة إصدار البطاقة الذهبية عبر الهاتف.
- تمت إضافة خدمة تتبع الطرود البريدية وتغيير وجهات تسليمها، إلى جانب إمكانية طلب استرجاع الطرود من خلال الهواتف المحمولة.
- يمكنكم القيام بالتسجيل في هذه الخدمات عن طريق زيارة أقرب مكتب بريد لتحديث معلومات الحسابات.
- يوفر التطبيق الرسمي لبريد الجزائر للمستخدمين إمكانية الوصول إلى العديد من هذه الخدمات من خلال الهواتف الذكية.
- يمكن للزبائن أيضا تجديد بطاقتهم الذهبية من خلال الموقع الرسمي لبريد الجزائر، وذلك عن طريق إدخال رقم حسابهم الجاري (CCP) والرمز السري، ثم تقديم الطلب.