للي ماسك العمالة .. استلام العمالة المنزلية من المطار والتفاصيل الجديدة في مساند

في ظل استفسارات متزايدة حول الجهة المسؤولة عن استلام العمالة المنزلية من المطار وتسليمها إلى الكفيل أوضحت منصة مساند عبر حسابها الرسمي على منصة “إكس” أن مسؤولية استقبال العاملة المنزلية تقع على عاتق مكتب الاستقدام كما أكدت المنصة أن المكتب ملزم بإشعار صاحب العمل بوصول العاملة المنزلية خلال مدة لا تقل عن 24 ساعة من لحظة استقبالها وأضافت “مساند” أنه في حال تخلف مكتب الاستقدام عن تنفيذ هذا الالتزام فإنه يتحمل كافة العواقب القانونية والمالية التي قد تترتب على ذلك.

التعاقد الإلكتروني وخدمات ذوي الإعاقة

من جهة أخرى أكدت منصة “مساند” في وقت سابق أن ذوي الإعاقة يمكنهم الاستفادة من خدمة التعاقد الإلكتروني عبر حساب مقدم الطلب في بوابة “مساند” بشرط توفر حساب مفعل في منصة “أبشر” وفي حال عدم امتلاك حساب في “أبشر” يمكن إجراء التعاقد من خلال زيارة أحد مكاتب أو شركات الاستقدام والاستفادة من خدمة التعاقد المكتبي.

إجراءات نقل خدمات العمالة المنزلية

كما أوضحت المنصة آلية نقل خدمات العمالة المنزلية من فرد إلى فرد مشيرة إلى أنه لا يمكن تنفيذ هذه العملية إذا كان العامل مسجل في النظام كمبلغ عن هروبه وأكدت أن إجراءات نقل الخدمات تتم بالكامل عبر منصة “مساند” حيث يستطيع صاحب العمل الحالي تقديم طلب نقل الخدمات ليتم إرساله إلى الجهات المعنية ومن ثم توثيق موافقة جميع الأطراف إلكترونيًا وتتمثل خطوات نقل الخدمات وفق ما يلي:

1. تقديم صاحب العمل الحالي طلب نقل خدمات العامل المنزلي عبر منصة “مساند”.
2. إدخال بيانات العامل وصاحب العمل الجديد في الطلب.
3. انتظار موافقة العامل أو العاملة على طلب النقل.
4. موافقة صاحب العمل الجديد على الطلب، مع دفع رسوم النقل لاستكمال الإجراءات.

تسعى منصة مساند إلى تسهيل إجراءات استقدام العمالة المنزلية ونقل خدماتهم بطريقة إلكترونية تضمن الشفافية والالتزام بالقوانين المعمول بها ويعد الالتزام بالأنظمة المحددة أمر ضروري لتجنب أي عواقب قانونية أو مالية سواء من قبل مكاتب الاستقدام أو أصحاب العمل، لذا ينصح جميع الأطراف بالاطلاع على سياسات النظام واتباع الإجراءات النظامية لضمان تجربة سلسة وعادلة للجميع.