في ظل التحول الرقمي المتسارع الذي يشهده القطاع المصرفي أصبح من الممكن اليوم فتح حساب بنكي في بنك الخرطوم خلال دقائق معدودة ومن الهاتف المحمول فقط دون الحاجة لزيارة أي فرع وتأتي هذه الخطوة ضمن جهود البنك في تبسيط الخدمات وتقديم تجربة مصرفية رقمية متكاملة تسهّل على العملاء الوصول إلى احتياجاتهم المالية بكفاءة وأمان.
خطوات فتح حساب بنك الخرطوم عبر تطبيق mBOK
يتيح بنك الخرطوم فتح الحسابات البنكية الجديدة بسهولة من خلال تطبيقه الرسمي “mBOK” المتوفر على متجري Google Play وApp Store. تبدأ العملية بتحميل التطبيق وتثبيته ثم إنشاء حساب جديد عبر إدخال البيانات الأساسية مثل الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني بعد ذلك يتم رفع نسخة من الهوية الوطنية أو جواز السفر بالإضافة إلى أي مستندات داعمة أخرى ثم تتم عملية التحقق باستخدام رمز يُرسل إلى الهاتف المُسجّل وبمجرد الموافقة على الطلب يُفعّل الحساب ويمكن للعميل مباشرة استخدام خدماته المصرفية.
تعديل البيانات وسحب الاستمارات إلكترونيًا
من بين الميزات التي يوفّرها بنك الخرطوم عبر تطبيقه إمكانية تعديل بيانات الحساب أو سحب الاستمارات المصرفية إلكترونيًا دون الحاجة إلى الحضور الشخصي يمكن للمستخدم تسجيل الدخول إلى التطبيق أو الموقع الرسمي واختيار خدمة “تحديث الحساب” ثم تعديل البيانات مثل العنوان أو رقم الهاتف بعد الانتهاء من التعديل تُرسل الاستمارة إلكترونيًا لمراجعة البنك والموافقة عليها.
مزايا الخدمة الرقمية بعد فتح حساب بنك الخرطوم
يتميز فتح الحساب عبر الهاتف بعدة فوائد أبرزها سهولة التسجيل من أي مكان وفي أي وقت دون الانتظار في طوابير الفروع كما يوفّر البنك حماية متقدمة للمعلومات الشخصية باستخدام نظام التحقق الثنائي ويُمكّن التطبيق المستخدمين من الوصول الفوري للخدمات مثل التحويلات المالية ودفع الفواتير والاستعلام عن الرصيد، مما يجعل تجربة العميل أكثر مرونة وفعالية.