تتولى وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية الإشراف على جميع الأمور المرتبطة ببرنامج حساب المواطن، باعتباره أحد أبرز برامج الدعم في المملكة العربية السعودية، والذي يهدف إلى مساعدة الفئات المستحقة وفقًا لمعايير الأهلية المحددة، ونظرًا لتكرار الاستفسارات حول أسباب عدم استحقاق بعض الأفراد للدعم، فقد أوضحت الوزارة العوامل التي قد تؤدي إلى عدم الأهلية، مؤكدة في الوقت ذاته أنه إذا كان الشخص مستوفيا للشروط سابقا ثم فقد أحدها، فقد يؤثر ذلك على استمرارية حصوله على الدعم.

أسباب خسارة دعم حساب المواطن
أوضحت خدمة المستفيدين مجموعة من الأسباب التي قد تؤدي إلى فقدان الأهلية للاستفادة من برنامج حساب المواطن، وتشمل:
- تقديم معلومات غير صحيحة، خاصة فيما يتعلق بالدخل الشهري، مما يؤثر على استحقاق الدعم.
- إرفاق مستندات غير سليمة أو منتهية الصلاحية أثناء التسجيل أو تحديث البيانات.
- تجاوز عدد أفراد الأسرة الحد الأقصى المسموح به وفقا للضوابط المحددة في القرار الوزاري.
- عدم تحديث البيانات الشخصية عند حدوث أي تغيير يؤثر على استحقاق الدعم، مما يؤدي إلى عدم تطابقها مع السجلات الرسمية.
شروط الاستحقاق في حساب المواطن
توضح خدمة حساب المواطن المعايير الأساسية التي تحدد أهلية المتقدمين للاستفادة من الدعم، كما تشرح الحالات التي قد تؤدي إلى عدم الاستحقاق، وتشمل الشروط ما يلي:
- الجنسية السعودية شرط أساسي للتقديم.
- الحد الأدنى للعمر عند التسجيل يجب أن يكون 21 عامًا على الأقل.
- الدخل الشهري لا يجب أن يتجاوز الحد المسموح به وفقا لضوابط البرنامج.
- الفئة المستهدفة تشمل ذوي الدخل المحدود فقط.
- عدم امتلاك سجل تجاري مسجل باسم المتقدم.
- عدم امتلاك أصول فاخرة مثل العقارات أو السيارات الفارهة.
- عدم الاستفادة من برامج دعم أخرى مقدمة من وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
- عدم الإقامة في مراكز الإيواء التابعة للدولة.
- خلو السجل الجنائي من أي قضايا تتعلق بالشرف أو الأمانة.
- الانتماء إلى الفئات المستحقة التي يشملها الدعم الحكومي.
مميزات دعم حساب المواطن
يتميز برنامج حساب المواطن بعدة فوائد تهدف إلى تحسين مستوى المعيشة للفئات المستحقة في المملكة العربية السعودية، ومن أبرز مميزاته:
- تخفيف الأعباء المالية على الأسر ذات الدخل المحدود والمتوسط لمساعدتهم في مواجهة تكاليف المعيشة.
- دعم نقدي مباشر يتم إيداعه شهريًا في حسابات المستفيدين، مما يتيح لهم حرية التصرف في الإنفاق وفق احتياجاتهم.