تتجه الأنظار إلى مواعيد العمل الجديدة في مختلف القطاعات، وعلى رأسها البنوك التي تشهد إقبالًا كبيرا خلال هذا الشهر الفضيل وفي خطوة غير متوقعة، أعلن البنك المركزي المصري عن تعديلات جوهرية في مواعيد عمل البنوك، الأمر الذي أحدث مفاجآت بالجملة وأثار اهتمام العملاء والمتعاملين مع القطاع المصرفي، تأتي هذه التعديلات بهدف توفير تجربة مصرفية أكثر مرونة، مع الأخذ في الاعتبار طبيعة الشهر الكريم ومتطلبات العملاء المتزايدة خلاله
لمواعيد العمل في رمضان
وفقًا للبيان الرسمي الصادر عن البنك المركزي، ستكون مواعيد عمل البنوك خلال شهر رمضان على النحو التالي:
- للموظفين: من الساعة 9:00 صباحًا حتى 2:00 ظهرًا، بواقع 5 ساعات يوميًا من الأحد إلى الخميس.
- للعملاء: من الساعة 9:30 صباحًا حتى 1:30 ظهرًا، بواقع 4 ساعات يوميًا من الأحد إلى الخميس.
تهدف هذه المواعيد إلى تحقيق التوازن بين تقديم الخدمات المصرفية وتلبية احتياجات العملاء خلال أوقات الصيام والعبادة.
رسوم السحب من ماكينات الصراف الآلي (ATM)
بالإضافة إلى تعديل مواعيد العمل، تم الإعلان عن تفاصيل رسوم السحب من ماكينات الصراف الآلي (ATM) لغير عملاء البنك المصدر للبطاقة، تختلف هذه الرسوم من بنك لآخر، وفيما يلي قائمة ببعض البنوك ورسوم السحب والاستعلام عن الرصيد:
- البنك الأهلي المصري: رسوم السحب 5 جنيهات، ورسوم الاستعلام عن الرصيد 1.5 جنيه.
- بنك مصر: رسوم السحب 5 جنيهات، ورسوم الاستعلام عن الرصيد 2 جنيه.
- بنك القاهرة: رسوم السحب 5 جنيهات، ورسوم الاستعلام عن الرصيد 2 جنيه.
- البنك التجاري الدولي (CIB): رسوم السحب 5 جنيهات، والاستعلام عن الرصيد مجاني.
- بنك HSBC: رسوم السحب 5 جنيهات، والاستعلام عن الرصيد مجاني.
- البنك العربي الأفريقي الدولي: رسوم السحب 5 جنيهات، والاستعلام عن الرصيد مجاني.
- بنك كريدي أجريكول: رسوم السحب 5 جنيهات، ورسوم الاستعلام عن الرصيد 6 جنيهات.
- بنك قطر الوطني (QNB): رسوم السحب 5 جنيهات، والاستعلام عن الرصيد مجاني.
ينصح العملاء بالتحقق من رسوم السحب والاستعلام عن الرصيد الخاصة بالبنك الذي يتعاملون معه لتجنب أي رسوم غير متوقعة.
خدمات البنوك الرقمية خلال رمضان
تستمر البنوك في تقديم خدماتها الرقمية مثل التحويلات البنكية، ودفع الفواتير، وخدمات الإنترنت والموبايل البنكي دون أي تغيير خلال شهر رمضان، تعتبر هذه الخدمات بديلاً مريحًا للعملاء الراغبين في إجراء معاملاتهم المصرفية دون الحاجة لزيارة الفروع.