مع اقتراب شهر رمضان المبارك لعام 2025، أعلن البنك المركزي الأردني عن دوام البنوك في رمضان وتعديلات جديدة على مواعيد العمل الرسمية للبنوك العاملة في المملكة، وذلك بهدف تسهيل المعاملات المصرفية للمواطنين والشركات خلال الشهر الفضيل، مع مراعاة الأجواء الرمضانية وظروف الموظفين والعملاء.
تفاصيل تعديل أوقات العمل للبنوك في رمضان 2025
وفقا للقرار الصادر عن البنك المركزي الأردني، سيتم تعديل دوام البنوك في رمضان 1446 هـ ليكون أكثر مرونة، بما يراعي احتياجات العملاء مع تقليل الضغط على الفروع وجاءت المواعيد الجديدة على النحو التالي:
- للموظفين: يبدأ العمل من الساعة من الساعة 9:00 صباحًا حتى 3:00 مساءً.
- للمتعاملين: تستقبل البنوك العملاء من الساعة 9:30 صباحًا حتى 2:30 ظهرًا.
ساعات العمل في الفروع الرئيسية والمراكز الكبرى:
تستمر بعض الفروع والمراكز الرئيسية في تقديم الخدمات خلال الفترة المسائية، وذلك لتلبية احتياجات العملاء الذين لا يستطيعون زيارة الفروع خلال الفترة الصباحية.
الخدمات الإلكترونية والمصرفية عن بعد
سيتمكن العملاء من إجراء معاملاتهم المصرفية بسهولة عبر التطبيقات البنكية وخدمات الإنترنت البنكي على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، مما يتيح مزيدا من الراحة والمرونة في إدارة الحسابات وإنجاز العمليات المالية.
لماذا تم تعديل مواعيد الدوام في رمضان
يأتي قرار البنك المركزي الأردني بشأن تعديل دوام البنوك في رمضان 2025 استجابةً لعدة عوامل، منها:
- مراعاة خصوصية الشهر الكريم الذي يتميز بتغير في الروتين اليومي للصائمين.
- تخفيف الضغط على الموظفين والعملاء خلال ساعات الصيام.
- تحسين كفاءة الخدمات المصرفية وتوفير أوقات مرنة لإنجاز المعاملات بسهولة.
- تمكين العملاء من الاستفادة من الخدمات الرقمية دون الحاجة إلى زيارة الفروع في أوقات الذروة.
الخدمات المصرفية المتاحة خلال شهر رمضان
على الرغم من تقليص عدد ساعات العمل، ستستمر البنوك الأردنية في تقديم مجموعة واسعة من الخدمات المصرفية، ومنها:
- السحب والإيداع عبر أجهزة الصراف الآلي المنتشرة في جميع أنحاء المملكة.
- الخدمات البنكية عبر الإنترنت، بما في ذلك تحويل الأموال ودفع الفواتير وإدارة الحسابات.
- استخدام البطاقات الائتمانية والخصم المباشر لإنجاز المعاملات المالية بسهولة.
- خدمة العملاء الهاتفية التي توفر الدعم والاستفسارات على مدار اليوم.
نصائح للاستفادة من الخدمات البنكية خلال رمضان
- استخدام الخدمات الإلكترونية قدر الإمكان لتجنب الازدحام داخل الفروع.
- التخطيط المسبق للمعاملات المالية والزيارات إلى الفروع خلال الأوقات الأقل ازدحامًا.
- الاستفادة من التطبيقات البنكية لتحويل الأموال ودفع الفواتير بسهولة من المنزل.
- التأكد من تحديث بياناتك المصرفية للاستفادة من الخدمات الرقمية دون أي معوقات.
هل ستتأثر المعاملات المصرفية بهذا التعديل
لا شك أن تغيير دوام البنوك في رمضان سيؤثر بشكل طفيف على جدول العملاء، لكنه في المقابل يوفر لهم مرونة أكبر في إنجاز معاملاتهم بطريقة أسهل وأسرع كما أن الخدمات الرقمية ستظل متاحة على مدار الساعة، مما يضمن استمرارية العمليات المالية دون أي مشاكل.