يبحث الكثير من استخدم بريد مصر في جميع أنحاء الجمهورية عن مواعيد العمل في رمضان 2025، حيث أعلنت هيئة البريد المصري عن جدول مواعيد العمل في جميع الفروع والمكاتب، من أجل ضمان استمرارية تقديم الخدمات البريدية بشكل يلبي احتياجات المواطنين خلال الشهر الفضيل، وقد تم تحديد المواعيد بطريقة مرنة تتيح للجميع الاستفادة من الخدمات البريدية بسهولة، لذا فاليوم ومن خلال هذا المقال سوف نوضح لكم تفاصيل أكثر عن هذا الموضوع.
مواعيد العمل في رمضان 2025 ببريد مصر
حرصًا على توفير الخدمات بكفاءة خلال الشهر الكريم، فقد تم تقسيم مواعيد العمل في رمضان 2025 بالمكاتب البريدية على النحو التالي:
- المكاتب الرئيسية بالبريد المصري تعمل يوميًا من الساعة 10 صباحًا حتى 4 مساءً.
- بينما المكاتب ذات الفترات المسائية تستمر في العمل من 10 صباحًا حتى 6 مساءً لتلبية احتياجات العملاء بعد أوقات العمل الرسمية.
- في حين أن المكاتب العاملة يوم السبت تفتح من 10 صباحًا حتى 3 عصرًا في بعض المناطق التي تحتاج إلى توفر الخدمة بشكل أكبر.
- خدمة العملاء (الكول سنتر) تعمل على مدار 24 ساعة لضمان الرد على استفسارات المواطنين وحل أي مشكلات طارئة.
استمرار تقديم الخدمات البريدية خلال رمضان
ومن أجل تسهيل المعاملات على المواطنين خلال الشهر الفضيل، فقد أكدت هيئة البريد أن الخدمات سوف تظل متاحة عبر:
- ماكينات الصراف الآلي (ATM) المنتشرة في مختلف المناطق.
- الأكشاك البريدية والتطبيقات الرقمية التي توفر إمكانية إنجاز المعاملات دون الحاجة لزيارة الفروع.
- استمرار العمل في بعض المكاتب أيام السبت، خصوصًا في المناطق النائية لضمان تلبية احتياجات المواطنين.
تطورات جديدة في الخدمات البريدية خلال رمضان
في إطار سعي هيئة البريد المصري لتحسين تجربة العملاء خلال شهر رمضان، فقد أعلنت عن عدد من التحديثات التي تهدف إلى تسهيل إنجاز المعاملات وتقليل الازدحام داخل الفروع، ومن أبرز هذه التطورات إطلاق خدمات إلكترونية جديدة عبر التطبيق الرسمي للبريد المصري، والتي تتيح للمواطنين إجراء العديد من المعاملات، مثل تحويل الأموال، ودفع الفواتير، وتجديد البطاقات البريدية، دون الحاجة إلى زيارة الفروع، كما تعمل الهيئة على زيادة عدد ماكينات الصراف الآلي (ATM) في المناطق المزدحمة، مما يساعد على تسهيل عمليات السحب والإيداع في أي وقت، وتأتي هذه الخطوات ضمن خطة التحول الرقمي التي تنفذها الدولة من أجل تحسين الخدمات البريدية وجعلها أكثر كفاءة ومرونة، خاصة خلال الفترات التي تشهد ضغطًا كبيرًا مثل شهر رمضان.