يحرص العديد من المغتربين على العودة إلى مسقط رأسهم في القرى والمحافظات لقضاء الإجازة مع أسرهم وأحبائهم، ونظرا للإقبال الكبير على السفر خلال هذه الفترة، بدأت هيئة السكك الحديدية في اتخاذ إجراءات لتنظيم حركة القطارات، حيث حددت مواعيد بدء حجز التذاكر للمسافرين لتسهيل عملية التنقل بين المحافظات، وتهدف هذه الخطوة إلى تلبية احتياجات الركاب وضمان راحتهم خلال الرحلات، خاصة مع زيادة الطلب على وسائل النقل العام، وتسعى الهيئة إلى تقديم خدمات مريحة ومنظمة للمواطنين لضمان وصولهم إلى وجهاتهم بسلام وأمان خلال عطلة العيد.
حجز تذاكر قطارات عيد الفطر
- موعد بدء الحجز: أعلنت الهيئة عن فتح باب الحجز لتذاكر قطارات عيد الفطر المبارك اعتبارا من [تاريخ محدد].
- مدة الحجز المسبق: يمكن للمسافرين حجز تذاكرهم قبل موعد السفر بفترة تتراوح بين 14 إلى 30 يومًا، وذلك حسب نوع القطار والوجهة.
- مواعيد العمل: تستقبل مكاتب الحجز الركاب يوميًا من الساعة 9:00 صباحًا حتى 5:00 مساءً، مع إمكانية تمديد ساعات العمل في بعض المحطات الرئيسية.
طرق الحجز المتاحة
- الحجز عبر الإنترنت: توفر هيئة السكة الحديد خدمة حجز التذاكر إلكترونيا عبر موقعها الرسمي، حيث يمكن للمسافرين اختيار الرحلة المناسبة والدفع عبر وسائل الدفع المتاحة.
- مكاتب الحجز بالمحطات: يمكن للمسافرين التوجه إلى مكاتب الحجز الموجودة في المحطات الرئيسية لحجز التذاكر مباشرة.
- التطبيقات الذكية: أطلقت الهيئة تطبيقات للهواتف الذكية تتيح حجز التذاكر ومتابعة مواعيد القطارات بسهولة.
الإرشادات والتوجيهات للمسافرين
- الالتزام بالإجراءات الاحترازية: تؤكد الهيئة على ضرورة التزام الركاب بارتداء الكمامات والحفاظ على التباعد الاجتماعي داخل المحطات والقطارات.
- الحضور المبكر: ينصح المسافرون بالحضور إلى المحطة قبل موعد القطار بوقت كافٍ لتجنب الازدحام وضمان الحصول على مقاعدهم.
- التحقق من التذاكر: يجب على الركاب التأكد من صحة بيانات التذكرة ومطابقتها لمعلومات الرحلة لتفادي أي مشكلات أثناء السفر.
القطارات الإضافية خلال فترة العيد
لمواجهة زيادة الإقبال على السفر خلال فترة عيد الفطر، أعلنت هيئة السكة الحديد عن تشغيل قطارات إضافية على بعض الخطوط الرئيسية، وذلك لتوفير مقاعد كافية للمسافرين وتخفيف الضغط على القطارات المعتادة.
خدمات مميزة للمسافرين
- خدمات الطعام والشراب: توفر بعض القطارات خدمات تقديم الوجبات والمشروبات للركاب خلال الرحلة.
- خدمة الواي فاي.