كشفت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية في السعودية عن تغيير أوقات الدوام الرسمي خلال شهر رمضان 1446هـ، بهدف تيسير الإجراءات للمواطنين والمقيمين وضمان تقديم الخدمات بكفاءة تتناسب مع خصوصية هذا الشهر المبارك
أوقات الدوام في رمضان 1446هـ
- الفترة الصباحية: تبدأ من الساعة 10:00 صباحًا حتى 3:00 مساء.
- الفترة المسائية: تبدأ من الساعة 9:00 مساءً حتى 1:00 صباحا.
يرجى ملاحظة أن هذه المواعيد قد تختلف قليلا بين الفروع والمناطق، لذا ينصح بالتحقق من المواعيد المحددة لكل فرع من خلال زيارة الموقع الرسمي للأحوال المدنية أو التواصل مع خدمة العملاء.
خدمات الأحوال المدنية المتاحة
تقدم مكاتب الأحوال المدنية مجموعة متنوعة من الخدمات للمواطنين والمقيمين، بما في ذلك:
- إصدار وتجديد بطاقات الهوية الوطنية.
- تسجيل المواليد والوفيات.
- إصدار سجلات الأسرة.
- تعديل البيانات الشخصية.
حجز المواعيد
لضمان تقديم الخدمة بكفاءة وتجنب الازدحام، تشدد الأحوال المدنية على أهمية حجز موعد مسبق عبر منصة “أبشر” الإلكترونية قبل زيارة المكاتب، يمكن للمواطنين والمقيمين حجز المواعيد بسهولة من خلال الخطوات التالية:
- الدخول إلى حسابك في منصة أبشر عبر الرابط
- اختيار خدمة “حجز موعد” من قائمة الخدمات الإلكترونية.
- تحديد الخدمة المطلوبة واختيار الفرع المناسب.
- اختيار التاريخ والوقت المناسبين من المواعيد المتاحة.
- تأكيد الحجز والاحتفاظ بتذكرة الموعد لإبرازها عند الزيارة.
إرشادات هامة
- الالتزام بالإجراءات الاحترازية المتبعة، مثل ارتداء الكمامة والحفاظ على التباعد الاجتماعي داخل المكاتب.
- التأكد من إحضار جميع المستندات المطلوبة لإتمام الخدمة المطلوبة.
- في حالة الرغبة في الاستفسار أو الحصول على مزيد من المعلومات، يمكن التواصل مع مركز الاتصال الموحد للأحوال المدنية على الرقم: 920022133.