في أي وقت ومن أي مكان.. خطوات الإبلاغ عن جواز السفر المفقود إلكترونيًا

في خطوة تهدف إلى تسهيل وتيسير الإجراءات المتعلقة بفقدان جوازات السفر في المملكة العربية السعودية، أعلنت مصلحة الجوازات عبر حسابها الرسمي على تويتر عن الخدمة الجديدة التي تتيح للمواطنين والمقيمين الإبلاغ عن فقدان جوازات السفر إلكترونيا من خلال منصة “أبشر” الإلكترونية، تعتبر هذه الخدمة جزءا من الجهود المستمرة التي تبذلها المملكة لتحسين وتطوير الخدمات الحكومية وتقديمها بطريقة رقمية، مما يوفر الوقت والجهد على المستفيدين في هذا السياق، سنستعرض في هذا المقال كيفية الإبلاغ عن فقدان جواز السفر، وما هي الخطوات الضرورية التي يجب اتباعها، فضلا عن التفاصيل المتعلقة بالوثائق المطلوبة والغرامات المرتبطة بهذه الإجراءات.

طريقة الإبلاغ عن جواز السفر المفقود عبر منصة “أبشر”

في إطار تسهيل الإجراءات، قدمت الجوازات السعودية مجموعة من التعليمات التي تتيح للمواطنين والمقيمين الإبلاغ عن فقدان جواز السفر عبر منصة “أبشر”، العملية تتم بشكل سلس عبر عدة خطوات بسيطة يمكن تلخيصها كما يلي:

• الدخول إلى منصة “أبشر” الإلكترونية
  أولا، يجب على المستفيد الدخول إلى منصة “أبشر” الإلكترونية عبر الرابط المخصص.

• تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي
  بعد الدخول إلى الموقع، يجب تسجيل الدخول باستخدام بيانات الحساب الخاص بالمستفيد.

• اختيار الخدمات الإلكترونية
  من القائمة الرئيسية، يتم اختيار خيار “خدماتي” ثم الانتقال إلى قسم “خدمات الجوازات السعودية”.

• الإبلاغ عن فقدان الجواز
  بعد الدخول إلى خدمة الجوازات، يتم اختيار “الإبلاغ عن جواز سفر مفقود” من قائمة الخيارات المتاحة.

• إدخال البيانات المطلوبة
  يتم ملء كافة البيانات المطلوبة في النموذج الإلكتروني الذي سيظهر بعد اختيار الخدمة، يجب الإجابة عن كافة الأسئلة المتعلقة بالجواز المفقود.

• تحديد نوع البلاغ
  بعد إدخال البيانات، سيطلب من المستخدم تحديد نوع البلاغ، سواء كان الجواز مفقودا، مسروقا، أو تالفا.

• الموافقة على الشروط
  يجب على المستفيد الموافقة على الأحكام والشروط الخاصة بالخدمة.

• تأكيد البلاغ
  بعد التحقق من صحة المعلومات المدخلة، يتم النقر على زر “تأكيد” لإتمام عملية الإبلاغ، يتم بعد ذلك إصدار رقم متابعة للبلاغ لتمكين المستفيد من متابعة حالته.

العقوبات والغرامات المترتبة على فقدان جواز السفر أو تصريح الإقامة

في حال فقدان جواز السفر أو تصريح الإقامة، هناك مجموعة من الغرامات التي تفرضها الحكومة السعودية على الشخص المسؤول عن الفقدان، تختلف قيمة الغرامات حسب عدد مرات فقدان الوثيقة:

• المرة الأولى: غرامة مالية قدرها 1000 ريال سعودي.
• المرة الثانية: غرامة مالية قدرها 2000 ريال سعودي.
• المرة الثالثة: غرامة مالية قدرها 3000 ريال سعودي.

إذا كان الفقدان ناتجا عن حادث أو جريمة، يجب على الشخص تقديم تقرير رسمي عن الحادث من الجهات المعنية، مع إرفاق صورة من التقرير لتوثيق الحالة.