يبذل بنك الخرطوم جهده لتلبية احتياجات عملائها خلال شهر رمضان المبارك عن طريق تغيير مواعيد عمل فروعه يهدف البنك إلى توفير تجربة مصرفية مريحة وسلسة تساعد العملاء في إدارة أمورهم المالية بسهولة إذ ستقتصر ساعات العمل خلال أيام الأسبوع على الفترة الصباحية مع فتح بعض الفروع في المساء وأيام السبت لتقديم خدمات إضافية يعكس هذا التغيير التزام البنك بتقديم دعم فعال للعملاء في هذا الشهر الكريم.
أوقات عمل بنك الخرطوم في رمضان
خلال شهر رمضان المبارك يقوم بنك الخرطوم بتعديل مواعيد عمل فروعه لتلبية احتياجات العملاء.
- ستكون أوقات العمل الرسمية من يوم الأحد إلى يوم الخميس من الساعة 8:00 صباحا حتى 1:30 ظهرا.
- بالإضافة إلى ذلك سيقوم البنك بفتح بعض الفروع في المساء وأيام السبت لتقديم خدمات مصرفية إضافية.
طرق التواصل مع بنك الخرطوم
- يمكنك الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 1913 من داخل السودان حيث يتوفر الدعم على مدار الساعة للرد على جميع استفساراتك.
- يمكنك التواصل مع خدمة العملاء عن طريق البريد الإلكتروني الموجود في قسم (اتصل بنا) على الموقع الرسمي للبنك.
- يمكنك متابعة بنك الخرطوم عبر منصات مثل فيسبوك وتويتر للحصول على آخر التحديثات والمعلومات الإضافية.
- يمكنك زيارة أي فرع من فروع بنك الخرطوم للتواصل مع موظف مباشر وطلب المساعدة.
- إذا كان لديك أي أسئلة تتعلق بتطبيق البنك يمكنك الاتصال بنفس الرقم 1913 أو البحث في التطبيق عن قسم الدعم حيث قد تجد خيار الدردشة المباشرة أو إرسال استفساراتك.
خطوات فتح حساب بنك الخرطوم أون لاين
لإنشاء حساب في بنك الخرطوم باستخدام الرقم القومي يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- ادخل على الموقع الرسمي لبنك الخرطوم.
- ابحث عن خيار تسجيل حساب جديد على الموقع الإلكتروني.
- يرجى تعبئة النموذج بالمعلومات اللازمة مثل الاسم الكامل والرقم القومي ورقم الهاتف بالإضافة إلى أي معلومات إضافية قد تكون مطلوبة.
- يرجى تحميل صورة واضحة من بطاقة الرقم القومي وصورة شخصية حديثة.
- تأكد من الاطلاع على الشروط والأحكام الخاصة بفتح الحساب والموافقة عليها.
- بعد التحقق من دقة المعلومات والوثائق يمكنك تقديم الطلب.