مع حلول شهر رمضان المبارك، يسعى بنك الخرطوم إلى تهيئة بيئة مصرفية تتناسب مع خصوصية هذا الشهر الكريم، حيث يحرص البنك على تقديم خدمات مرنة تلبي احتياجات العملاء وتسهل عليهم إدارة معاملاتهم المالية بسلاسة، وانطلاقا من التزامه بتقديم أفضل الخدمات، أعلن البنك عن تعديل ساعات العمل في فروعه لتوفير أوقات مناسبة تضمن راحة العملاء وتلائم نمط حياتهم في رمضان، مع مراعاة تزايد الاحتياجات المصرفية خلال هذه الفترة، وقد تم اعتماد أوقات عمل جديدة تشمل ساعات دوام صباحية وأخرى مسائية في بعض الفروع، إضافة إلى فتح بعض الفروع أيام السبت لضمان استمرارية الخدمات المصرفية دون انقطاع، يعكس هذا التعديل حرص البنك على تسهيل وصول العملاء إلى الخدمات المصرفية بمرونة وكفاءة خلال الشهر الفضيل.
مواعيد عمل بنك الخرطوم في رمضان
حرصا على راحة عملائه خلال رمضان، قام بنك الخرطوم بتحديد ساعات عمل جديدة في جميع فروعه على النحو التالي:
- ستكون ساعات العمل الرسمية في الفروع من الأحد إلى الخميس، ابتداء من الساعة 8:00 صباحا وحتى 1:30 ظهرا.
- ستوفر بعض الفروع خدماتها في الفترة المسائية، مما يمنح العملاء فرصة لإتمام معاملاتهم بعد الإفطار.
- كما سيتم فتح عدد من الفروع أيام السبت، لضمان تقديم الخدمات المصرفية الإضافية لمن لا تتاح لهم الفرصة خلال أيام الأسبوع.
يهدف هذا الجدول الزمني المعدل إلى منح العملاء تجربة مصرفية أكثر مرونة وسهولة، مما يتيح لهم إدارة شؤونهم المالية بكل راحة خلال الشهر المبارك.
كيفية فتح حساب في بنك الخرطوم عبر الإنترنت
لتسهيل إجراءات فتح الحسابات، يتيح بنك الخرطوم للعملاء إمكانية فتح حساب جديد إلكترونيا دون الحاجة إلى زيارة الفرع، يمكن إتمام هذه العملية باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لبنك الخرطوم.
- التوجه إلى قسم “فتح حساب جديد”.
- تعبئة النموذج الإلكتروني بالمعلومات الشخصية المطلوبة، والتي تشمل الاسم الكامل، الرقم القومي، رقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني.
- رفع صورة واضحة من الرقم القومي وصورة شخصية حديثة لإتمام التحقق من الهوية.
- قراءة الشروط والأحكام والموافقة عليها قبل إرسال الطلب.
- بعد التحقق من صحة البيانات والمستندات، يقوم البنك بمراجعة الطلب، وفي حال الموافقة عليه، يتم إرسال تفاصيل الحساب الجديد إلى العميل عبر رسالة نصية أو بريد إلكتروني.
تتيح هذه الخدمة الرقمية الحديثة للعملاء إمكانية فتح الحسابات بسهولة وأمان، مما يسهل عليهم الوصول إلى الخدمات المصرفية دون الحاجة إلى زيارة الفروع.