مساعدات غير مسبوقة.. إجراءات جديدة لدعم المتعثرين بتونس

في إطار دعم المواطنين والتخفيف من الأعباء المالية عنهم، أعلنت الشركة التونسية للكهرباء والغاز عن إطلاق مبادرة جديدة تهدف إلى مساعدة المشتركين الذين يواجهون صعوبة في سداد فواتيرهم ووفقا لهذا القرار، سيتمكن العملاء المتعثرون من إعادة جدولة ديونهم وفق إجراءات ميسرة، ما يضمن لهم استمرار التمتع بالخدمات دون انقطاع ومن المقرر أن يبدأ تنفيذ هذه المبادرة رسميا في 24 فيفري 2025، حيث تشمل تسهيلات متنوعة تتيح للمشتركين خيارات أكثر مرونة في سداد المبالغ المستحقة، مما يعكس التزام الشركة بتقديم حلول عملية تسهم في تخفيف الضغوط المالية عن المستهلكين.

إجراءات جديدة لدعم المتعثرين بتونس

أعلنت الشركة التونسية للكهرباء والغاز الستاغ عن بدء تنفيذ قرار حكومي يتيح للمواطنين إعادة جدولة ديونهم المتراكمة المتعلقة بفواتير الكهرباء والغاز، في خطوة تهدف لتخفيف العبء المالي عنهم القرار سيدخل حيز التنفيذ اعتبارا من 24 فبراير 2025، ويشمل ترتيبات تساعد المشتركين في تسديد ديونهم دون فرض أي ضغوط مالية كبيرة من بين الإجراءات التي تضمنها القرار، إمكانية تقسيط الديون للمشتركين الذين لا يتجاوز استهلاكهم الشهري 400 كيلووات ساعة، مع تقديم تسهيلات إدارية من فرق مختصة في الأقاليم للمساعدة في وضع خطط السداد المناسبة.

تأثير دعم المتعثرين في تونس للمواطنين

يهدف هذا القرار إلى تقليل حجم الديون المستحقة على الشركة التونسية للكهرباء والغاز، التي ارتفعت بشكل ملحوظ في الأعوام الأخيرة، مع تقديم حلول منصفة للمواطنين المتعثرين في سداد فواتيرهم كما يأتي هذا ضمن جهود الحكومة لتخفيف الأعباء المالية على المواطنين في ظل الظروف الاقتصادية الحالية، مع الحرص على استمرار خدمات الكهرباء والغاز بشكل منتظم دون توقف، مما يساهم في الحفاظ على استقرار حياة المواطنين.

طريقة الاستفادة من دعم المتعثرين

للاستفادة من خيار إعادة جدولة الديون، يجب على المشتركين التوجه إلى أقرب فرع من فروع الشركة التونسية للكهرباء والغاز الستاغ للحصول على التفاصيل والشروط الخاصة بهذا الإجراء:

• كما يتعين عليهم تقديم طلب رسمي للنظر في إمكانية تقسيط الديون المتراكمة.
• من الضروري الالتزام بالخطة المعتمدة للسداد لضمان عدم التعرض لأي إجراءات قد تؤثر على استمرارية الخدمة.
• هذه المبادرة تعكس حرص الحكومة التونسية على توفير حلول فعالة لمساعدة المواطنين في ظل الأوضاع الاقتصادية الراهنة وفي الوقت نفسه تعمل على تعزيز العلاقة بين الستاغ وحرفائها من خلال توفير خيارات مرنة تراعي احتياجات الجميع.