تتيح المديرية العامة للجوازات في المملكة العربية السعودية خدمة إصدار أو تجديد جواز السفر السعودي إلكترونيا عبر منصة أبشر، وذلك بهدف تسهيل الإجراءات على المواطنين وتوفير الوقت والجهد، حيث يمكن للمواطنين تنفيذ هذه العملية بشكل سلس من خلال اتباع مجموعة من الخطوات المحددة، مع ضمان الامتثال للشروط والمتطلبات اللازمة للحصول على الخدمة بنجاح

خطوات إصدار أو تجديد جواز السفر عبر أبشر
لإتمام عملية إصدار أو تجديد جواز السفر السعودي عبر منصة أبشر، يجب اتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى منصة أبشر: يجب على المستخدم الدخول إلى حسابه الشخصي عبر المنصة باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور
- اختيار الخدمة المناسبة: بعد تسجيل الدخول، يتم التوجه إلى قائمة الخدمات الإلكترونية، ثم اختيار خدمة “إصدار أو تجديد جواز السفر”
- تحديد المستفيد من الخدمة: يتم اختيار اسم الشخص الذي يرغب في إصدار أو تجديد جواز سفره، سواء كان المستخدم نفسه أو أحد أفراد أسرته المسجلين في النظام
- تحديد مدة صلاحية الجواز: عند اختيار المستفيد، يمكن تحديد مدة صلاحية الجواز المراد إصداره أو تجديده، حيث تتوفر خيارات متعددة حسب الأنظمة المعمول بها
- مراجعة البيانات والموافقة على الشروط: تظهر بعد ذلك جميع بيانات الجواز الحالي، بالإضافة إلى الاسم باللغة العربية وترجمته إلى الإنجليزية، ويُطلب من المستخدم مراجعة البيانات والتأكد من صحتها، ثم الموافقة على الشروط والأحكام المدرجة
- اختيار عنوان تسلم الجواز: يتيح النظام للمستخدم اختيار طريقة استلام الجواز الجديد، سواء عبر البريد السعودي (سبل) أو من خلال زيارة أحد فروع الجوازات
- الإقرار بصحة المعلومات وإتمام الطلب: بعد التأكد من صحة البيانات وإتمام جميع الخطوات السابقة، يتم الإقرار بأن جميع المعلومات المدخلة صحيحة، ثم يتم تقديم الطلب واستكمال الإجراءات اللازمة
متطلبات إصدار أو تجديد جواز السفر
لضمان نجاح عملية إصدار أو تجديد جواز السفر عبر منصة أبشر، يجب استيفاء المتطلبات التالية:
- أن يكون المتقدم سعودي الجنسية
- سداد جميع الرسوم المستحقة لإصدار أو تجديد الجواز
- خلو السجل المروري للمتقدم من المخالفات
- وجود بصمة وصورة حديثة مسجلة في نظام وزارة الداخلية
في حالة تجديد جواز سفر أحد أفراد الأسرة، يجب أن يكون لدى ولي الأمر حساب مفعل في منصة أبشر
- استلام الجواز بعد الإصدار أو التجديد