يعتبر سجل الأسرة من الوثائق الرسمية المهمة التي تثبت العلاقات الأسرية وتحتوي على معلومات هامة عن أفراد الأسرة، في حال حدوث تلف في السجل يصبح من الضروري استبداله بآخر جديد لضمان استمرارية وجود وثيقة دقيقة ومحدثة، وتوفر منصة أبشر خدمة سهلة وفعالة لاستخراج بدل تالف لسجل الأسرة مما يساهم في تسهيل الإجراءات للمواطنين بشكل يعكس التوجه نحو رقمنة الخدمات الحكومية وتسهيل عملية الوصول إليها.
خطوات الحصول على سجل أسرة بدل فاقد
أعلنت الأحوال المدنية عن طريقة تقديم طلب للحصول على سجل أسرة بدل تالف بصورة إلكترونية عبر منصة أبشر وذلك من خلال اتباع التعليمات المحددة التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى منصة أبشر.
- توجه إلى قسم خدمات الأحوال المدنية.
- اختر أيقونة خدمات سجل الأسرة.
- اضغط على خيار إصدار سجل الأسرة.
- اكبس على خيار طلب جديد.
- سوف تظهر لك بطاقة سجل الأسرة، قم بالضغط على التالي.
- سيظهر لك قائمة بعناوين المستفيدين المتاحة على المنصة قم باختيار العنوان المناسب ثم اضغط على التالي.
- عليك استكمال المعلومات المطلوبة ودفع رسوم خدمة التوصيل.
- احفظ الطلب.
المستندات التي يمكن استخراجها بدل فاقد عبر أبشر
يمكن استخراج بدل فاقد لسجل الأسرة عن طريق الإبلاغ عن الوثائق المفقودة من خلال منصة أبشر، مثل:
- بطاقة الهوية الوطنية.
- سجل الأسرة.
- شهادة ميلاد المواطن.
- بالإضافة إلى شهادة وفاة أحد أفراد الأسرة.
طريقة إصدار بطاقة الهوية الوطنية بدل فاقد
تقدم الأحوال المدنية على منصة أبشر خدمة إصدار بطاقة الهوية الوطنية بدل المفقود، والتي تشمل إمكانية توصيل الهوية إلى العنوان الوطني للمستفيد وللحصول على هذه الخدمة يمكن اتباع مجموعة الخطوات التالية:
- قم بالدخول على منصة أبشر الإلكترونية.
- قم بالانتقال إلى قسم خدمات الأحوال المدنية.
- اختر خدمات الهوية الوطنية.
- اضغط على خيار إصدار بطاقة الهوية الوطنية بدل المفقود.
خطوات تجديد سجل الأسرة إلكترونيًا
يمكن تجديد سجل الأسرة بسهولة من خلال اتباع بعض الخطوات الأساسية التالية عبر منصة أبشر:
- قم بالدخول إلى موقع أبشر وتسجيل الدخول إلى حسابك.
- اختر قسم الأحوال المدنية من القائمة المتاحة.
- ابحث عن خيار تجديد سجل الأسرة واضغط عليه.
- اطلع على الشروط الأساسية الخاصة بالتجديد ووافق عليها.
- انتقل بعد ذلك إلى الخطوة التالية.
- سيتم عرض خيارات تتعلق بالوثيقة، اختر العنوان المناسب.
- أكمل جميع التفاصيل المطلوبة، وسيتم إنشاء رقم مرجعي خاص بطلبك في هذه المرحلة.
- اضغط على خيار التجديد وتأكد من حفظ الطلب.